與DPrime的極度負面體驗 我不推薦這個經紀商 我與DPrime的經驗極度負面，並嚴重損害了我對這個經紀商的信任。 我將31美元存入我的DPrime交易帳戶，並透過標準的MetaTrader 5平台使用普通市價單進行交易。 由於我的交易活動，我的帳戶達到了約333美元，其中包括約302美元的交易利潤。 DPrime隨後終止了我的交易帳戶並取消了我的交易結果，聲稱我的交易與報價問題有關，並且我違反了他們的規則。 我強烈質疑這一決定。 我聯繫了DPrime，並特別要求提供清晰、逐筆交易的解釋以及支持他們決定的實際證據。我要求他們指出有問題的具體交易、據稱不正確的報價、相關市場價格、這些價格的來源，以及取消我的交易和扣留我的資金的確切合約依據。 我還提供了螢幕截圖、交易報告、MetaTrader 5日誌信息和其他文件證據，顯示這些交易是如何透過DPrime自己的交易基礎設施開立和執行的，以及支持我沒有違反他們規則的證據。 儘管如此，DPrime未能妥善處理我提供的證據，也沒有給我一個令人滿意或具體的解釋。 他們沒有正確回答我的問題並處理我提交的事實和螢幕截圖，而是給了我一個回應，該回應沒有清楚地解釋我違反了哪條具體規則、什麼確切證據支持他們的決定，或者為什麼我的資金被扣留。 這是我與DPrime的經歷中最令人沮喪的部分之一。我並不是簡單地要求他們在沒有解釋的情況下退還我的錢。 我反覆要求他們提供證據並清楚說明其決定。我也提供了我這邊的證據，但我的論點實際上被忽略或未得到充分回應。 最重要的是，DPrime 甚至沒有退還我原本的 31 美元存款。這些是我自己的存入資金，但在我的帳戶終止後，我無法取回。 帳戶終止後，一些先前可透過客戶入口網站取得的歷史帳戶和交易資訊，我也無法再存取。 我保留了書面證據，包括我的原始存款確認書、MetaTrader 5 日誌、螢幕截圖、交易報告以及與 DPrime 的通訊記錄。 根據我的個人經驗，我認為 DPrime 以極不令人滿意且不透明的方式處理了這起糾紛。 經紀商應能夠清楚解釋為何取消客戶的交易，提供相關證據，妥善回應客戶的書面回覆，並清楚說明客戶資金的去向。