ZIFI Markets Ltd

Saya menyetor uang ke platform ini melalui sebuah perusahaan fisik (mungkin seorang agen). Mereka menjanjikan pengembalian dana jika saya tidak bisa menarik dana saya, tetapi setelah saya mendapat keuntungan, saya tidak bisa menariknya. Perusahaan terus menunda-nunda. Saya mencoba menarik dana pada bulan Maret, tetapi pada akhir Juli, pesanan di platform tidak bisa dibatalkan secara otomatis. Saya terus mencoba membatalkannya, dan ketika saya menghubungi staf perusahaan, mereka mengatakan tidak dapat menemukan pesanan saya. Meskipun mereka mengatakan telah menghubungi staf platform, saya tetap tidak bisa menarik dana. Situs web platform diperbarui beberapa kali pada akhir Juli, dan saya menghubungi layanan pelanggan. Mereka membatalkan pesanan Maret saya dan saya mengajukannya kembali. Pada tanggal 2 Agustus, layanan pelanggan mengatakan mereka telah mempercepat prosesnya dan memperkirakan penarikan dana akan selesai keesokan harinya. Setelah itu, mereka berhenti merespons pertanyaan saya, dan layanan pelanggan mereka tidak tersedia 24/7, serta balasan mereka sangat lambat. Jika Anda melihat platform ini melalui perusahaan fisik, hindarilah.

Tidak memproses penarikan dengan dalih kontrol risiko

Saya menyetorkan dana ke platform ini (kemungkinan melalui agen) melalui perusahaan fisik offline. Setelah menghasilkan keuntungan melalui trading EA dan trading manual, saya mengajukan penarikan tetapi tidak mendapat respons. Saya menghubungi personel perusahaan offline, yang mengklaim jumlah penarikan terlalu besar dan meminta untuk diubah menjadi jumlah setoran. Setelah memodifikasinya dan menarik keuntungan ini, akun saya langsung ditampilkan sebagai tidak valid. Personel perusahaan secara konsisten menekankan bahwa trading EA saya merupakan Scalping (masuk dan keluar cepat), yang dianggap tidak sesuai. Namun, saat membuka akun dan menyetor dana, tidak ada indikasi bahwa posisi harus dipertahankan setidaknya 2 atau bahkan 5 menit untuk dianggap sebagai pesanan yang valid. Selain itu, keuntungan dan Pokok dari transaksi manual tidak dikembalikan. Tanpa pemberitahuan email atau telepon dari platform, akun tiba-tiba dihapus. Platform tetap tidak dapat dihubungi, dan perusahaan bersikeras bahwa akun tersebut melanggar aturan. Sampai saat ini, saya belum menerima pemberitahuan pelanggaran apa pun dari platform itu sendiri, termasuk melalui email atau telepon.