ZIFI Markets Ltd

J'ai déposé de l'argent sur cette plateforme par l'intermédiaire d'une société physique hors ligne (probablement un agent). Ils ont promis un remboursement si je ne pouvais pas retirer mes fonds, mais après avoir réalisé un bénéfice, je n'ai pas pu retirer. La société n'a cessé de retarder. J'ai essayé de retirer en mars, mais à la fin juillet, les ordres de la plateforme ne pouvaient pas être annulés automatiquement. Je n'ai cessé d'essayer de les annuler, et lorsque j'ai contacté le personnel de la société, ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas trouver mes ordres. Même s'ils ont dit avoir contacté le personnel de la plateforme, je n'ai toujours pas pu retirer. Le site web de la plateforme a été mis à jour plusieurs fois à la fin juillet, et j'ai contacté le service client. Ils ont annulé mes ordres de mars et je les ai soumis à nouveau. Le 2 août, le service client a dit qu'ils avaient accéléré le processus et qu'ils attendaient le retrait le lendemain. Après cela, ils ont cessé de répondre à mes demandes, et leur service client n'est pas en ligne 24h/24 et 7j/7, et leurs réponses sont incroyablement lentes. Si vous voyez cette plateforme par l'intermédiaire d'une société hors ligne, évitez-la.

Non traitement des retraits sous prétexte de contrôle des risques

J'ai déposé des fonds sur cette plateforme (probablement par l'intermédiaire d'un agent) via une entreprise physique hors ligne. Après avoir réalisé des bénéfices grâce au trading EA et au trading manuel, j'ai demandé un retrait mais je n'ai reçu aucune réponse. J'ai contacté le personnel de l'entreprise hors ligne, qui a affirmé que le montant du retrait était trop élevé et a demandé qu'il soit modifié pour correspondre au montant du dépôt. Après avoir modifié cela et retiré ce bénéfice, mon compte a été directement affiché comme invalide. Le personnel de l'entreprise a constamment souligné que mon trading EA constitue du Scalping (entrée et sortie rapides), ce qui a été jugé non conforme. Cependant, lors de l'ouverture du compte et du dépôt de fonds, rien n'indiquait que les positions devaient être maintenues pendant au moins 2 voire 5 minutes pour être considérées comme des ordres valides. De plus, les bénéfices et Le principal des trades manuels n'a pas été restitué. Sans aucune notification par email ou téléphone de la plateforme, le compte a été soudainement supprimé. La plateforme reste injoignable, et la société insiste sur le fait que le compte a violé les règles. À ce jour, je n'ai reçu aucune notification d'infraction de la part de la plateforme elle-même, que ce soit par email ou par téléphone.