Nền Tảng Tra Cứu Pháp Lý Sàn Môi Giới Toàn Cầu
WikiFX

Điểm

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
.
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
/10
Điểm đánh giá WikiFX của broker này giảm do nhận nhiều khiếu nại từ khách hàng

Amillex

Nước Úc Nước Úc | 2-5 năm | Điều kiện giao dịch AAA |
Đăng ký tại Nước Úc | GP Khớp lệnh Xử lý Thẳng cho TC (STP) | MT4 Chính thức | Nhà môi giới khu vực | Nguy cơ rủi ro trung bình | Giám sát quản lý từ xa

https://www.amillex.com/vi/

Website

Chỉ số đánh giá

Quản lý 5.87 Chỉ số kỹ thuật 9.50 Chỉ số danh tiếng 7.19 Kinh doanh 5.85 KS rủi ro 8.26
6.70

Điều kiện giao dịch

Điều kiện giao dịch

AAA

Tốc độ giao dịch trung bình (mili giây)

541.7

MT4/5

Chính thức

AmillexGlobal-Live

Vương quốc Anh
Vương quốc Anh
MT4
7

Mức ảnh hưởng

C

Mức ảnh hưởng NO.1

Mexico Mexico 3.35
Điểm đánh giá WikiFX của broker này giảm do nhận nhiều khiếu nại từ khách hàng

Điều kiện giao dịch

D C B A AA AAA

Tốc độ:C

Trượt giá:AA

Chi phí:AAA

Ngắt kết nối:AA

Qua đêm:AAA

AAA

Nhận dạng MT4/5

Nhận dạng MT4/5

Chính thức

7
Tên server
AmillexGlobal-LiveMT4
Vị trí máy chủVương quốc AnhVương quốc Anh

Mức ảnh hưởng

Mức ảnh hưởng

C

Mức ảnh hưởng NO.1

Mexico Mexico 3.35
Vượt qua 67.00% sàn giao dịch
Khu vực hoạt động Tìm kiếm Số liệu Quảng cáo Chỉ số Mạng xã hội

Liên hệ

+230 490 7500
https://www.amillex.com/vi/
The Cyber​​ati Lounge, Ground Floor, The Catalyst, Silicon Avenue, 40 Cyber​​city, 72201 Ebène, Republic of Mauritius
WikiFX Cảnh báo rủi ro
  • WikiFX đã nhận được tới 4 khiếu nại về sàn môi giới này. Vui lòng cẩn trọng với các rủi ro!

Thông tin chung

Khu vực đăng ký
Nước Úc Nước Úc
Thời gian hoạt động
2-5 năm
Tên công ty
Amillex Global Ltd
Viết tắt
Amillex
Nhân viên doanh nghiệp
--
Hộp thư dịch vụ CSKH
support@amillex.com
Điện thoại liên hệ
+2304907500
Trang web của công ty
Địa chỉ công ty
The Cyber​​ati Lounge, Ground Floor, The Catalyst, Silicon Avenue, 40 Cyber​​city, 72201 Ebène, Republic of Mauritius
FX4332402572

FX4332402572

Chưa xác nhận

Hoa Kỳ

Một Trượt giá bình thường khoảng 1 pip là chấp nhận được. Tôi đã đặt một Lệnh ba ngày trước—tôi bị trượt hơn 3 pip khi vào lệnh và hơn 3 pip khi thoát lệnh. Họ nói đó là do khách hàng giao dịch trong giờ cao điểm, nhưng tôi không giao dịch ở các mức kháng cự hay đột phá—tôi có nên giao dịch một cách mù quáng trong thị trường đi ngang không? Nếu tôi không kiếm được tiền, thì tôi còn giao dịch để làm gì? Năm ngoái, khi máy chủ không bị quá tải, nó hoạt động tốt, nhưng Trượt giá gần đây thực sự tồi tệ. Trong báo cáo Nonfarm Payrolls quan trọng, Trượt giá đã chạm hơn 50 pip. Tôi đang hỏi—có nền tảng nào khác tồi tệ như vậy không? Đừng nói với tôi là “ai cũng gặp điều này trong thời gian Nonfarm Payrolls.” Tôi đã giao dịch Forex trong nhiều năm, và ngay cả khi thị trường biến động hơn hôm qua trong các báo cáo Nonfarm Payrolls quan trọng, tôi chưa bao giờ thấy Trượt giá vượt quá 30 pip. Tránh xa các nền tảng nhỏ, mờ ám này—nếu bạn không đủ khả năng đầu tư vào máy chủ, đừng hủy hoại các nhà giao dịch.

sony2856

sony2856

Chưa xác nhận

Hong Kong

Trượt giá rất cao. Dịch vụ khách hàng không đáng tin cậy và thường xuyên có sự chậm trễ.

FX3371242429

FX3371242429

Chưa xác nhận

Nước Úc

Sau khi gửi tiền, tôi đã gặp phải Trượt giá nghiêm trọng—cả khi mở và đóng các lệnh giao dịch. Sau chỉ một vài lần giao dịch, rõ ràng là môi trường giao dịch cực kỳ tồi tệ. Khi tôi cố gắng rút tiền, tôi được thông báo rằng Khối lượng giao dịch giao dịch của tôi phải đạt tối thiểu 0,4% số tiền đã gửi; nếu không, 2% số tiền đã gửi sẽ bị khấu trừ từ số tiền rút. Nói ngắn gọn, họ ép bạn phải mất tiền trên sàn của họ. Nếu khoản lỗ của bạn không "đủ", họ sẽ đơn giản khấu trừ bằng cách ép buộc. Bằng cách nào đó, bạn không được rút đi với toàn bộ số tiền gốc—chưa nói đến bất kỳ khoản lợi nhuận nào.

FX3358560470

FX3358560470

Chưa xác nhận

Hong Kong

Môi giới của họ cực kỳ thiếu chuyên nghiệp, giao dịch tài khoản của khách hàng một cách bừa bãi và gây ra tổn thất nghiêm trọng!!

FX2618573357

FX2618573357

Chưa xác nhận

Hong Kong

Sau khi nạp tiền, một trong những thẻ Ngân hàng Nông nghiệp của tôi bị đóng băng, và bộ phận chăm sóc khách hàng phớt lờ tôi. Giờ đây, khi tôi yêu cầu rút tiền bằng USDT, họ không xử lý. Họ chỉ chặn thẳng tay, không có nhân viên nào giải quyết vấn đề. Tất cả những gì tôi có thể nói là, mọi người nên tránh xa nền tảng này. Họ thậm chí còn yêu cầu xác minh video trước. Tôi muốn hỏi, điều gì sẽ xảy ra sau khi gửi nó lên nền tảng cao quý của các bạn?

FX2618573357

FX2618573357

Chưa xác nhận

Hong Kong

Nền tảng này cần một lời giải thích.

6
Thông tin tài khoản
Funding
Phần mềm liên quan
Điều kiện giao dịch
Khu vực hoạt động
Website
Giới thiệu doanh nghiệp
Tin tức
Phản hồi của người dùng
MT4/5
Chính thức MT4
Chính thức MT4
Chính thức MT5
Chính thức MT5
2
Máy chủ MT4
1
Máy chủ MT5
139.29
velocityIcon
Độ trễ trung bình (ms)/ms

Các nhà giao dịch MT4/5 chính thức sẽ có dịch vụ hệ thống âm thanh và hỗ trợ kỹ thuật tiếp theo. Nhìn chung, hoạt động kinh doanh và công nghệ của họ tương đối hoàn thiện và khả năng kiểm soát rủi ro của họ rất mạnh

Meta Trader 4
Meta Trader 4
Perfect
Meta Trader 5
Meta Trader 5
Perfect

Người dùng đã xem Amillex cũng đã xem..

TMGM

TMGM

8.61
Điểm
Tài khoản ECN10-15 nămĐăng ký tại Nước ÚcGP Tạo lập Thị trường Ngoại hối (MM)MT4 Chính thức
TMGM
TMGM
Điểm
8.61
Tài khoản ECN10-15 nămĐăng ký tại Nước ÚcGP Tạo lập Thị trường Ngoại hối (MM)MT4 Chính thức
Trang web chính thức
FXT

FXT

8.67
Điểm
Tài khoản ECNTrên 20 nămĐăng ký tại Nước ÚcGP Tạo lập Thị trường Ngoại hối (MM)MT4 Chính thức
FXT
FXT
Điểm
8.67
Tài khoản ECNTrên 20 nămĐăng ký tại Nước ÚcGP Tạo lập Thị trường Ngoại hối (MM)MT4 Chính thức
Trang web chính thức
vantage

vantage

8.71
Điểm
Tài khoản ECN10-15 nămĐăng ký tại Nước ÚcGP Tạo lập Thị trường Ngoại hối (MM)MT4 Chính thức
vantage
vantage
Điểm
8.71
Tài khoản ECN10-15 nămĐăng ký tại Nước ÚcGP Tạo lập Thị trường Ngoại hối (MM)MT4 Chính thức
Trang web chính thức
VT Markets

VT Markets

8.68
Điểm
Tài khoản ECN10-15 nămĐăng ký tại Nước ÚcGP Tạo lập Thị trường Ngoại hối (MM)MT4 Chính thức
VT Markets
VT Markets
Điểm
8.68
Tài khoản ECN10-15 nămĐăng ký tại Nước ÚcGP Tạo lập Thị trường Ngoại hối (MM)MT4 Chính thức
Trang web chính thức

Điều kiện giao dịch

Tốc độ giao dịch trung bình(ms)
541.7
Tốc độ giao dịch nhanh nhất(ms)
192
Tốc độ mở vị thế nhanh nhất(ms)
192 Good
Tốc độ đóng vị thế nhanh nhất(ms)
198 Good
Tốc độ mở lệnh chậm nhất(ms)
1079 Great
Tốc độ đóng vị thế chậm nhất(ms)
1985 Poor
0USD/Lot
8.84USD/Lot Perfect
Long: 0USD/Lot    Short: 0USD/Lot
Long: -70.33USD/Lot    Short: 30.69USD/Lot Poor
Mức trượt giá trung bình
-12.8 Good
Mức trượt giá tối đa
0 Perfect
Mức trượt giá tích cực tối đa
0
Mức trượt giá tiêu cực tối đa
0 Perfect
Tần suất ngắt kết nối trung bình (lần / ngày)
0.5
Thời gian ngắt kết nối và kết nối lại trung bình (mili giây / lần)
113.1
Xếp hạng: 20 / 109
Người dùng thử nghiệm 245
Hoá đơn giao dịch 9,650
Ký quỹ đã sử dụng $400,638 USD
Nguồn dữ liệu
vpsWikiFX Data cung cấp
Cập nhật thời gian:2026-09-11 01:00:00

Website

  • Hoa Kỳ amil.cn
    172.67.179.28
  • Hong Kong amillex.com
    18.167.42.176

hồ sơ công ty

AmillexThông Tin
Quy ĐịnhĐược quy định bởi FSC và ASIC
Tài Sản Có Thể Giao DịchForex, Kim Loại Quý, Năng Lượng, Hàng Hóa, Cổ Phiếu, Chỉ Số, Trái Phiếu, Tiền Điện Tử
Loại Tài KhoảnRaw, Classic, Standard
Đòn Bẩy Tối Đa1:500
Nền Tảng Giao DịchMetaTrader 4, MetaTrader 5 (Máy Tính/Di Động/WebTrader)
Nạp & Rút TiềnUSDT, Help2Pay, ChipPay, FPX, DragonPay, THB QR Payment, International Union Pay, QR Code Pay, FasaPay, E - Wallet, Chuyển Khoản Ngân Hàng
Phương Thức Liên Hệsupport@amillex.com; +230 490 7500

Amillex Thông Tin

Amillex là một nền tảng đa tài sản cho phép khách hàng đầu tư vào chỉ số chứng khoán, tài sản kỹ thuật số và giao dịch CFD. Nó được quy định bởi FSC và ASIC.

Nó cung cấp các loại tài khoản như RAW, CLASSIC và STANDARD. Nền tảng cung cấp nhiều loại tài sản có thể giao dịch đa dạng, bao gồm forex, kim loại, năng lượng, v.v.

Nó hỗ trợ giao dịch qua MetaTrader 4 và MetaTrader 5 trên máy tính, di động và web. Để nạp/rút tiền, các phương thức như USDT, nhiều hệ thống thanh toán khác nhau, E-Wallet và Chuyển Khoản Ngân Hàng đều có sẵn.

Amillex Information

Amillex Có Hợp Pháp Không?

Amillex là một nhà môi giới được quy định, cam kết đáp ứng các tiêu chuẩn tuân thủ của cả các cơ quan quản lý hàng đầu và các cơ quan quản lý nước ngoài uy tín để cung cấp dịch vụ giao dịch cho khách hàng trên toàn thế giới.

Hoạt động cốt lõi của nó được chia thành hai thực thể được cấp phép: một có trụ sở tại Úc, được quy định bởi Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Úc (ASIC), và một thực thể khác phục vụ khách hàng quốc tế, được quy định bởi Ủy ban Dịch vụ Tài chính (FSC) của Mauritius.

Khu Vực Pháp Lý Được Quy ĐịnhCơ Quan Quản LýTình TrạngThực Thể Được Quy ĐịnhLoại Giấy PhépChi Tiết Giấy Phép/Đăng Ký
ÚcỦy ban Chứng khoán và Đầu tư Úc (ASIC)Đang Hoạt ĐộngAmillex Global Pty LtdGiấy Phép Dịch vụ Tài chính Úc (AFSL)Số Giấy Phép AFSL559321 (Bắt đầu từ 29/05/2025)
MauritiusỦy ban Dịch vụ Tài chính (FSC) của MauritiusĐang Hoạt ĐộngCredentia International Management Ltd (Giao dịch với tên Amillex Global)Nhà Môi Giới Đầu Tư SEC-2.1B (Nhà Môi Giới Dịch vụ Đầy đủ không bao gồm Bảo Lãnh Phát Hành)Đã Đăng Ký 14/06/2024Số Giấy Phép GB24203163

Ưu Điểm và Nhược Điểm

Ưu ĐiểmNhược Điểm
3 Loại Tài KhoảnTài Khoản RAW Tính Phí Hoa Hồng
Có Sẵn MT4 và MT5
Nhiều Phương Thức Thanh Toán
Tài Sản Giao Dịch Đa Dạng

Tài Sản Có Thể Giao Dịch

Loại Tài SảnTính sẵn có
Ngoại hối
Kim loại quý
Năng lượng
Hàng hóa
Cổ phiếu
Chỉ số
Trái phiếu
Tiền điện tử
Tradable Assets

Loại tài khoản

Loại tài khoảnTiền gửi tối thiểuKhối lượng giao dịch tối thiểuSpreadHoa hồngĐòn bẩy
RAW$500.01 Lot0.0 pip$3.0 mỗi bênLên đến 500
CLASSIC$500.01 Lot0.8 pip0Lên đến 500
STANDARD$500.01 Lot1.2 pip0Lên đến 500
Account Types

Spread và Hoa hồng

Đối với tài khoản RAW, spread là 0.0 pip, thể hiện lợi thế đáng kể về chi phí giao dịch thấp. Tuy nhiên, một khoản hoa hồng $3.0 mỗi bên là bắt buộc. Tài khoản CLASSIC có spread là 0.8 pip, tương đối vừa phải, và không tính phí hoa hồng. Điều này làm cho nó khá hấp dẫn đối với các nhà đầu tư tìm kiếm spread thấp mà không phải chịu hoa hồng. Tài khoản STANDARD có spread là 1.2 pip, cao nhất trong ba loại. Tuy nhiên, nó cũng miễn hoa hồng, phù hợp cho các nhà đầu tư ít nhạy cảm với spread và đặt trọng tâm hơn vào bội số đòn bẩy và giao dịch không hoa hồng.

Nền tảng giao dịch

Nền tảng giao dịchTính năng chínhCó sẵn
MetaTrader 5 DesktopBiểu đồ nâng cao, giao dịch tự động, giao dịch đa tài sản, hiệu suất mạnh mẽ, lập trình MQL5.
MetaTrader 5 MobileGiao dịch di động, cập nhật thời gian thực, tính năng nâng cao, giao diện thân thiện với người dùng.
MetaTrader WebTraderTruy cập tức thì, công cụ toàn diện, tích hợp liền mạch, an toàn và đáng tin cậy.
Trading Platforms

Nạp & Rút tiền

Amillex cung cấp một loạt các phương thức thanh toán đa dạng, bao gồm các loại tiền kỹ thuật số phổ biến và các phương thức thanh toán truyền thống. Số tiền tối thiểu mỗi giao dịch (Mini per transaction) thường được đặt ở mức 50 USD, có thể đáp ứng nhu cầu của các quy mô giao dịch khác nhau. Thời gian xử lý thay đổi rất nhiều, từ ngay lập tức đến 5 ngày làm việc, phản ánh tác động của loại hình thanh toán đến hiệu quả thanh toán.

Phương thức thanh toánTối thiểu mỗi giao dịchTối đa mỗi giao dịchThời gian nhận tiền
USDT ERC - 2050USD20000USDNgay lập tức
USDT TRC - 2050USD20000USDNgay lập tức
Help2Pay50USD15000USDNgay lập tức
ChipPay50USD50000USDNgay lập tức
FPX50USD10000USDNgay lập tức
DragonPay50USD15000USDNgay lập tức
Thanh toán QR THB50USD20000USDNgay lập tức
Union Pay Quốc tế100USD50000USDNgay lập tức
Thanh toán Mã QR50USD1500USDNgay lập tức
FasaPay50USD10000USDNgay lập tức
Ví điện tử50USD10000USDTrong vòng 24 giờ
Chuyển khoản Ngân hàng50USDKhông giới hạn tối đa5 Ngày làm việc

Hỗ trợ Khách hàng

Phương thức Liên hệChi tiết
Emailsupport@amillex.com
Trò chuyện Trực tiếpCó sẵn để được hỗ trợ ngay lập tức từ đội ngũ hỗ trợ
Điện thoại+230 490 7500
Customer Support

Tóm tắt về công ty

  • 2-5 năm
  • Đăng ký tại Nước Úc
  • Đăng ký tại Mauritius
  • GP Khớp lệnh Xử lý Thẳng cho TC (STP)
  • GP Giao dịch Chứng khoán (EP)
  • MT4 Chính thức
  • MT5 Chính thức
  • Nhà môi giới khu vực
  • Nguy cơ rủi ro trung bình
  • Giám sát quản lý từ xa

Tin tức

Amillex | Kiên trì và thực thi tạo nên nhà vô địch: Đội nữ U16 Blacktown City FC giành chức vô địch

Review Amillex | Kiên trì và thực thi tạo nên nhà vô địch: Đội nữ U16 Blacktown City FC giành chức vô địch

Năm 2026, đội nữ U16 Blacktown City FC đã khép lại mùa giải bằng một trận chung kết đầy ấn tượng, viết nên câu chuyện vô địch của riêng mình.Trong trận chung kết, đội đã đánh bại Central Coast Mariner

Amillex được đề cử FXDailyInfo 2027 Best Multi Asset Trading Platform

Tin tức Amillex được đề cử FXDailyInfo 2027 Best Multi Asset Trading Platform

Cùng với sự phát triển không ngừng của thị trường tài chính toàn cầu, các nhà giao dịch ngày càng quan tâm đến sự đa dạng của sản phẩm, khả năng của nền tảng và trải nghiệm giao dịch tổng thể. Thay vì

Kiến tạo cục diện mới tại Trùng Khánh | Amillex Global × Huikecha Hội nghị Công nghệ Giao dịch Toàn

Tin tức Kiến tạo cục diện mới tại Trùng Khánh | Amillex Global × Huikecha Hội nghị Công nghệ Giao dịch Toàn

Đào sâu thị trường Tây Nam Trung Quốc, thu hẹp khoảng cách thông tin tại các khu vựcLà một thành phố trọng điểm trong vòng kinh tế Thành Đô Trùng Khánh, Trùng Khánh những năm gần đây đã thể hiện sức s

Đa dạng loại tài khoản, thêm lựa chọn cho những nhu cầu khác nhau

Review Đa dạng loại tài khoản, thêm lựa chọn cho những nhu cầu khác nhau

Khi lựa chọn một dịch vụ, mỗi người đều có những ưu tiên khác nhau. Có người quan tâm nhiều hơn đến các điều kiện tổng thể, trong khi những người khác chú trọng đến cơ cấu báo giá hoặc muốn lựa chọn l

Hợp đồng chênh lệch XRP/USD chính thức có mặt trên Amillex

Review Hợp đồng chênh lệch XRP/USD chính thức có mặt trên Amillex

Hợp đồng chênh lệch XRP/USD chính thức có mặt trên AmillexCùng với sự phát triển không ngừng của thị trường tài sản kỹ thuật số, XRP, một trong những tài sản kỹ thuật số nổi tiếng trên toàn cầu, ngày

Ưu Thế Từ Từng Pip: Amillex Spread Cực Thấp Giúp Bạn Tối Đa Hóa Lợi Nhuận Thực

Tin tức Ưu Thế Từ Từng Pip: Amillex Spread Cực Thấp Giúp Bạn Tối Đa Hóa Lợi Nhuận Thực

I. Trăn Trở Của Nhà Đầu Tư: “Kẻ Thù Thầm Lặng” Bào Mòn Lợi NhuậnTrong thị trường tài chính cạnh tranh khốc liệt, đa số nhà giao dịch thường dồn toàn bộ sức lực vào việc phân tích xu hướng, tìm kiếm đi

Xem thêm

Phản hồi của người dùng6

Sàn giao dịch này chưa đăng ký trên WikiFX, do đó WikiFX chưa thể hỗ trợ kết nối và truyền đạt phản ánh của bạn.
sony2856
sony2856
3-5 năm
Trượt giá rất cao. Dịch vụ khách hàng không đáng tin cậy và thường xuyên có sự chậm trễ.
Trượt giá rất cao. Dịch vụ khách hàng không đáng tin cậy và thường xuyên có sự chậm trễ.

Hong Kong

Đã trả lời
Phản hồi chính thức từ Amillex
Kính gửi Quý khách hàng, Cảm ơn phản hồi của bạn. Về vấn đề bạn nêu, chúng tôi muốn đưa ra giải trình khách quan dựa trên tình hình thực tế. Về vấn đề trượt giá bạn đề cập, chúng tôi đã kiểm tra các lệnh liên quan và đã phản hồi trong ngày. Hệ thống lưu trữ đầy đủ hồ sơ mỗi lần bạn gửi phiếu yêu cầu. Đồng thời, chúng tôi luôn tuân thủ nguyên tắc trải nghiệm khách hàng là trên hết, sau khi xác minh các tình huống liên quan, chúng tôi đã chủ động đề xuất giải pháp hợp lý và hỗ trợ tương ứng. Trước đó, bạn cũng đã thông qua phiếu yêu cầu để hiểu và đồng ý với kết quả điều tra cũng như chấp nhận phương án xử lý khoản tiền thiện chí của chúng tôi. Vì vậy, đối với những mô tả trong các đánh giá công khai sau đó có sự khác biệt so với quá trình trao đổi và xử lý thực tế, chúng tôi thấy cần thiết phải đưa ra giải trình khách quan tại đây. Chúng tôi tôn trọng quyền đóng góp ý kiến và giám sát của khách hàng, đồng thời hoan nghênh mọi phản hồi chân thực và khách quan. Tuy nhiên, đối với các vấn đề liên quan đến giao dịch, chúng tôi mong muốn dựa trên các lệnh thực tế, dữ liệu thị trường và hồ sơ phiếu yêu cầu đầy đủ làm cơ sở đánh giá. Đối với các khách hàng và đối tác đang tìm hiểu về nền tảng của chúng tôi, mong mọi người nhìn nhận thông tin liên quan một cách khách quan. Chúng tôi không né tránh khiếu nại của khách hàng, mọi vấn đề cụ thể sẽ được kiểm tra kỹ lưỡng và giải quyết kịp thời, hợp lý nhất có thể. Nếu bạn vẫn cho rằng có vấn đề cụ thể về lệnh hoặc dịch vụ, chúng tôi vẫn sẵn sàng trao đổi và xác minh lại với bạn dựa trên hồ sơ đầy đủ của hệ thống.

Nội dung nguyên bản

尊敬的客户 您好, 感谢您的反馈。针对您提到的问题,我们希望基于实际情况做一个客观说明。 关于您提到的滑点问题,我们已经对相关订单进行了核查并当天进行了回复。后台保留了您每次提交工单后的完整记录。 同时,我们也始终本着客户体验第一的原则,在核实相关情况后主动提出了合理的解决方案并给予了相应的支持。此前您也已经通过工单了解同意相关调查结果并接受了我们的诚意金处理方案。 因此,对于后续公开评价中部分与实际沟通及处理过程存在差异的描述,我们认为有必要在这里做出客观说明。 我们尊重客户提出意见和监督的权利,也欢迎任何真实、客观的反馈。但对于涉及交易的问题,我们更希望能够以实际订单、行情数据以及完整的工单记录作为判断依据。 对于正在了解我们平台的客户和合作伙伴,也希望大家能够客观看待相关信息。我们不会回避客户投诉,对于每一项具体问题都会认真核查,并尽可能及时、合理地解决。 如您仍认为存在具体订单或服务问题,我们依然愿意根据后台完整记录再次与您沟通核实。

FX2618573357
FX2618573357
1-2 năm
Nền tảng này xác minh như thế nào để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới được rút tiền?
Sau khi nạp tiền, một trong những thẻ Ngân hàng Nông nghiệp của tôi bị đóng băng, và bộ phận chăm sóc khách hàng phớt lờ tôi. Giờ đây, khi tôi yêu cầu rút tiền bằng USDT, họ không xử lý. Họ chỉ chặn thẳng tay, không có nhân viên nào giải quyết vấn đề. Tất cả những gì tôi có thể nói là, mọi người nên tránh xa nền tảng này. Họ thậm chí còn yêu cầu xác minh video trước. Tôi muốn hỏi, điều gì sẽ xảy ra sau khi gửi nó lên nền tảng cao quý của các bạn?

Hong Kong

Đã trả lời
Phản hồi chính thức từ Amillex
Kính gửi Quý khách hàng, Xin chào, hiện tại số tiền của Quý khách đang được lưu giữ an toàn trong tài khoản giao dịch tại Amillex. Cho đến thời điểm hiện tại, chúng tôi vẫn đang tích cực liên hệ với Quý khách. Trong email trước đó, Amillex đã nêu rõ lý do tạm dừng giao dịch trên tài khoản của Quý khách: Mặc dù đã nhiều lần nhắc nhở, việc rút tiền bắt buộc phải sử dụng cùng loại tiền tệ với nạp tiền, nhưng Quý khách vẫn liên tục thực hiện nạp tiền bằng CNY và rút tiền bằng USDT, hành vi này vi phạm các quy định pháp luật liên quan. Đồng thời, ngay sau khi Quý khách nạp tiền CNY (ngày 15/8), chúng tôi nhận được phản hồi từ ngân hàng về việc cơ quan tư pháp đang điều tra nguồn gốc số tiền này. Để tuân thủ yêu cầu hỗ trợ điều tra từ cơ quan tư pháp, theo quy định pháp lý hiện hành, chúng tôi cần xác minh bổ sung thông tin nhận dạng khách hàng của tài khoản này, nhằm xác nhận Quý khách chính là cá nhân Mã Gia Long (khớp với tên hiển thị trên CRM client tại hình 3 do Quý khách cung cấp). Trước khi hoàn tất quy trình xác minh, mọi giao dịch trên tài khoản sẽ bị tạm khóa, đồng thời Amillex sẽ không xử lý yêu cầu rút USDT của Quý khách. Song song đó, chúng tôi cũng đã nhấn mạnh lại rằng: Sau khi hoàn thành xác minh danh tính, trạng thái khóa tài khoản sẽ được dỡ bỏ, quyền giao dịch của Quý khách sẽ được khôi phục bình thường, và Quý khách có thể chủ động rút toàn bộ số tiền trong tài khoản về tài khoản ngân hàng CNY đứng tên chính chủ bất cứ lúc nào. Trân trọng cảm ơn sự thấu hiểu và hợp tác từ Quý khách. —— Đội ngũ Tuân thủ & Hỗ trợ Khách hàng Amillex

Nội dung nguyên bản

尊敬的客户, 您好,您的资金目前安全存放于您在 Amillex 的交易账户中。 截至目前,我们一直在积极的与您沟通。在此前邮件中,Amillex 已明确说明禁用您账户交易的原因:尽管我们已多次告知,出金必须使用与入金相同的货币,但您仍多次尝试以人民币入金、USDT 出金,该行为违反了相关法律法规。同时在您人民币入金后不久(8月15日),我们收到银行关于司法机关对这笔资金来源的调查反馈,为配合司法部门进一步调查的要求,根据相关法务法规要求,我们需要对此账号客户的身份进行进一步认证,以确认您确为 马嘉龙本人(如您发布的图三上的CRM客户端姓名一致)。在认证完成前,您的交易将被禁止,Amillex也不会处理您的USDT出金申请。 同时,我们也已再次明确告知,在您完成身份认证后,账户禁用状态将会解除,您的交易权限将恢复正常,并且您可以随时将账户内资金提取至您本人名下的人民币银行账户。 感谢您的理解与配合。 —— Amillex合规与客服团队

FX2618573357
FX2618573357
1-2 năm
Nền tảng này không cho phép rút tiền, liên tục bị đóng băng, và sau đó khi tôi chuyển sang một bậc thầy để giúp vận hành, họ bắt đầu cấm tài khoản của tôi.
Nền tảng này cần một lời giải thích.

Hong Kong

Đã trả lời
Phản hồi chính thức từ Amillex
Kính gửi Quý khách hàng, Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi đã nhiều lần cố gắng liên hệ với Quý khách qua email và các phương thức khác trong vài tuần qua. Sau khi Quý khách nạp tiền bằng CNY, Quý khách đã yêu cầu rút tiền dưới dạng USDT. Theo yêu cầu tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML/KYC), các dòng tiền như vậy phải trải qua xác minh danh tính và nguồn tiền, đồng thời cần được xử lý rút tiền thông qua kênh tương ứng với kênh nạp tiền. Cho đến nay, Quý khách vẫn chưa phản hồi email của chúng tôi cũng như chưa nộp đầy đủ tài liệu xác minh danh tính cần thiết, khiến chúng tôi không thể hoàn tất quy trình kiểm tra tuân thủ. Trước khi Quý khách hoàn thành xác minh liên quan, mọi yêu cầu rút tiền không được nộp theo quy định đều không thể được xử lý. Xin Quý khách lưu ý rằng nền tảng sẽ không bao giờ trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền hợp pháp của khách hàng mà không có lý do, nhưng chúng tôi buộc phải tuân thủ nghiêm ngặt nghĩa vụ giám sát và chống rửa tiền. Ngay khi Quý khách hợp tác hoàn tất xác minh danh tính và kiểm tra tài liệu, tài khoản của Quý khách sẽ được khôi phục giao dịch bình thường, và chúng tôi sẽ chuyển tiền rút vào tài khoản ngân hàng CNY đứng tên Quý khách. Vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng Amillex càng sớm càng tốt. Chúng tôi xin nhắc nhở rằng tất cả khách hàng đều phải tuân theo quy trình tuân thủ thống nhất, điều này không chỉ đảm bảo an toàn tiền tệ mà còn là tiêu chuẩn ngành phổ biến quốc tế. Chúng tôi mong muốn duy trì giao tiếp minh bạch, chuyên nghiệp với tất cả khách hàng và đảm bảo an toàn tiền tệ cùng quyền lợi hợp pháp của mỗi khách hàng. — Đội ngũ Tuân thủ & Hỗ trợ Khách hàng Amillex

Nội dung nguyên bản

尊敬的客户,您好: 我们客服团队在数周前已多次尝试通过邮件及其他方式与您取得联系。您使用人民币入金后,申请将资金以USDT形式出金。根据反洗钱(AML/KYC)合规法规要求,此类资金流动必须经过身份认证与资金来源验证,并需通过与入金一致的渠道办理出金。 截至目前,您尚未回复我们的邮件,也未提交完成必要的身份验证资料,导致我们无法完成合规审查。在您完成相关认证前,任何未按规定提交的出金申请都无法被处理。 请您知悉,平台绝不会无故拖延或拒绝任何客户的合法出金申请,但我们必须严格履行监管与反洗钱义务。一旦您配合完成身份认证及资料审核,您的账户将恢复正常交易,我们也会将出金资金汇入您本人名下的人民币银行账户。请尽快与Amillex客服团队联系。 我们提醒,所有客户都需遵循统一的合规流程,这不仅保障资金安全,也是国际通行的行业标准。我们期待与所有客户保持透明、专业的沟通,并确保每位客户的资金安全与合法权益 —— Amillex合规与客服团队

Không còn nữa.
Nhận xét
6
Customer ServiceDownload AppScroll to TopTOP

Chrome

Chrome extension

Yêu cầu về quy định của nhà môi giới ngoại hối toàn cầu

Đánh giá nhanh chóng website của các sàn giao dịch

Tải ngay

Chọn quốc gia/khu vực
United States
※ WikiFX tổng hợp nội dung dựa trên dữ liệu công khai và ý kiến người dùng, luôn nỗ lực đảm bảo thông tin trung thực và đáng tin cậy. Tuy nhiên, một vài thông tin có thể thay đổi theo thời gian hoặc nguồn cập nhật. Khuyến nghị nhà đầu tư tham khảo một cách lý trí và xác minh thông tin chính thức trước khi đưa ra quyết định.
Bạn đang truy cập website WikiFX. Website WikiFX và ứng dụng WikiFX là hai nền tảng tra cứu thông tin doanh nghiệp trên toàn cầu. Người dùng vui lòng tuân thủ quy định và luật pháp của nước sở tại khi sử dụng dịch vụ.
Zalo:84704536042
Trong trường hợp các thông tin như mã số giấy phép được sửa đổi, xin vui lòng liên hệ:qa@gmail.com
Liên hệ quảng cáo:business@wikifx.com