Globaler Broker Regulatorische Abfrageplattform
WikiFX

Bewertung

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Die Note dieses Brokers wird wegen zu vieler Beschwerden reduziert!

Amillex

Australien Australien | 2-5 Jahre | Handelsumgebung AAA |
AustralienRegulierung | Inst Forex-Ausführung (STP) | MT4-Volllizenz | Regionale Kaufmann | Mittleres potenzielles Risiko | Offshore-Regulierung

https://www.amillex.com/de/

Webseite

Bewertungsindex

Regulatorischer Index 5.87 Technik 9.50 Ruf 7.18 Geschäftsindex 5.85 Risikomanage ment 8.26
6.70

Handelsumgebung

Handelsumgebung

AAA

Durchschnittliche Transaktionsgeschwindigkeit (ms)

541.7

MT4/5

Volllizenz

AmillexGlobal-Live

Vereinigtes Königreich
Vereinigtes Königreich
MT4
7

Einfluss

C

Einflussindex NO.1

Mexiko Mexiko 3.35
Die Note dieses Brokers wird wegen zu vieler Beschwerden reduziert!

Handelsumgebung

D C B A AA AAA

Geschwindigkeit:C

Schlupf:AA

Kosten:AAA

Getrennt:AA

Rollover:AAA

AAA

MT4/5-Identifizierung

MT4/5-Identifizierung

Volllizenz

7
Servername
AmillexGlobal-LiveMT4
ServerstandortVereinigtes KönigreichVereinigtes Königreich

Einfluss

Einfluss

C

Einflussindex NO.1

Mexiko Mexiko 3.35
Übertrifft 67.00% Broker
Betriebsbereich Suchstatistiken durchsuchen Werbeschaltung Social-Media-Index

Kontakt

+230 490 7500
https://www.amillex.com/de/
The Cyber​​ati Lounge, Ground Floor, The Catalyst, Silicon Avenue, 40 Cyber​​city, 72201 Ebène, Republic of Mauritius
WikiFX-Risikoalarm
  • Die Anzahl der bei WikiFX eingegangenen Beschwerden für diesen Broker hat 4 erreicht. Bitte beachten Sie das Risiko!

Grundlegende Informationen

Registrierte Region
Australien Australien
Betriebszeitraum
2-5 Jahre
Unternehmen
Amillex Global Ltd
Abkürzung
Amillex
Unternehmensmitarbeiter
--
E-Mail des Kundendienstes
support@amillex.com
Kontaktnummer
+2304907500
Unternehmenswebsite
Firmenadresse
The Cyber​​ati Lounge, Ground Floor, The Catalyst, Silicon Avenue, 40 Cyber​​city, 72201 Ebène, Republic of Mauritius
FX4332402572

FX4332402572

unbestätigt

Vereinigte Staaten

Ein normaler Slippage von etwa 1 Pip ist akzeptabel. Ich habe vor drei Tagen einen Order eröffnet – beim Einstieg rutschte ich um mehr als 3 Pips ab, beim Ausstieg um mehr als 3 Pips. Sie sagen, das liege daran, dass Kunden zu Stoßzeiten handeln, aber ich handle nicht an Widerstands- oder Ausbruchsniveaus – soll ich etwa blind in einem Seitwärtsmarkt handeln? Wenn ich kein Geld verdiene, warum handle ich dann überhaupt? Letztes Jahr, als der Server nicht überlastet war, funktionierte es einwandfrei, aber die Slippage ist in letzter Zeit absolut schrecklich. Während des wichtigen Nonfarm-Payrolls-Berichts lag Slippage bei über 50 Pips. Ich frage mich – gibt es eine andere Plattform, die so schrecklich ist? Sag mir nicht: „Das erlebt doch jeder während Nonfarm Payrolls.“ Ich handle seit vielen Jahren mit Forex, und selbst als der Markt während wichtiger Nonfarm-Payrolls-Berichte volatiler war als gestern, habe ich noch nie gesehen, dass Slippage 30 Pips überschreitet. Meide diese kleinen, zwielichtigen Plattformen – wenn du dir keinen Server leisten kannst, ruinier nicht die Trader.

sony2856

sony2856

unbestätigt

Hongkong

Slippage war extrem hoch. Der Kundenservice war unzuverlässig und es gab häufige Verzögerungen.

FX3371242429

FX3371242429

unbestätigt

Australien

Nach der Einzahlung von Geldern erlebte ich schwerwiegende Slippage – sowohl beim Eröffnen als auch beim Schließen von Trades. Nach nur wenigen Transaktionen wurde klar, dass die Handelsumgebung extrem schlecht war. Als ich versuchte, eine Auszahlung vorzunehmen, wurde mir mitgeteilt, dass mein Handels-Volumen mindestens 0,4 % meines Einzahlungsbetrags erreichen muss; andernfalls würden 2 % meiner Einzahlung von der Auszahlung abgezogen. Kurz gesagt, sie zwingen Sie dazu, auf ihrer Plattform Geld zu verlieren. Wenn Ihre Verluste nicht "ausreichend" sind, ziehen sie es einfach gewaltsam ab. So oder so ist es Ihnen nicht erlaubt, mit Ihrem vollen Kapital – geschweige denn mit einem Gewinn – zu gehen.

FX3358560470

FX3358560470

unbestätigt

Hongkong

Ihre Maklerfirma ist äußerst unprofessionell, handelt rücksichtslos mit Kundendepots und verursacht schwere Verluste!!

FX2618573357

FX2618573357

unbestätigt

Hongkong

Nach der Einzahlung wurde eine meiner Agricultural Bank-Karten gesperrt, und der Kundenservice ignorierte mich. Wenn ich jetzt eine Auszahlung in USDT beantrage, wird sie nicht bearbeitet. Sie wurde einfach blockiert, und kein Mitarbeiter kümmert sich darum. Ich kann nur sagen: Jeder sollte diese Plattform meiden. Sie verlangen sogar vorab eine Videoverifizierung. Ich möchte fragen, was passiert, nachdem ich die Zahlung bei Ihrer geschätzten Plattform eingereicht habe?

FX2618573357

FX2618573357

unbestätigt

Hongkong

Diese Plattform braucht eine Erklärung.

6
Konto-Information
Finanzierung
Zugehörige Software
Handelsumgebung
Betriebsbereich
Webseite
Unternehmensprofil
Nachricht
Nutzer-Feedback
MT4/5
Volllizenz MT4
Volllizenz MT4
Volllizenz MT5
Volllizenz MT5
2
MT4-Server
1
MT5-Server
139.29
velocityIcon
Durchschnittliche Latenz (ms)/ms

Formale Haupt-MT4/5-Händler bieten umfassende Systemdienste und technischen Support. In der Regel sind ihre Geschäfte und Technologien recht ausgereift und verfügen über eine starke Risikokontrollfähigkeit.

Meta Trader 4
Meta Trader 4
Perfect
Meta Trader 5
Meta Trader 5
Perfect

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AvaTrade

AvaTrade

9.52
Bewertung
ECN-Konto15-20 JahreAustralienRegulierungMarket Making (MM)MT4-Volllizenz
AvaTrade
AvaTrade
Bewertung
9.52
ECN-Konto15-20 JahreAustralienRegulierungMarket Making (MM)MT4-Volllizenz
Offizielle Website
EC markets

EC markets

9.24
Bewertung
ECN-Konto10-15 JahreAustralienRegulierungMarket Making (MM)MT4-Volllizenz
EC markets
EC markets
Bewertung
9.24
ECN-Konto10-15 JahreAustralienRegulierungMarket Making (MM)MT4-Volllizenz
Offizielle Website
Mitrade

Mitrade

8.59
Bewertung
15-20 JahreAustralienRegulierungMarket Making (MM)Selbstforschung
Mitrade
Mitrade
Bewertung
8.59
15-20 JahreAustralienRegulierungMarket Making (MM)Selbstforschung
Offizielle Website
DBG MARKETS

DBG MARKETS

8.81
Bewertung
ECN-Konto10-15 JahreAustralienRegulierungMarket Making (MM)MT4-Volllizenz
DBG MARKETS
DBG MARKETS
Bewertung
8.81
ECN-Konto10-15 JahreAustralienRegulierungMarket Making (MM)MT4-Volllizenz
Offizielle Website

Handelsumgebung

Durchschnittliche Transaktionsgeschwindigkeit(ms)
541.7
Die schnellste Transaktionsgeschwindigkeit(ms)
192
Die schnellste Eröffnungsgeschwindigkeit(ms)
192 Good
Die schnellste Schließgeschwindigkeit(ms)
198 Good
Die langsamste Eröffnungsgeschwindigkeit(ms)
1079 Great
Die langsamste Schließgeschwindigkeit(ms)
1985 Poor
0USD/Lot
8.84USD/Lot Perfect
Long: 0USD/Lot    Short: 0USD/Lot
Long: -70.33USD/Lot    Short: 30.69USD/Lot Poor
Durchschnittlicher Schlupf
-12.8 Good
Maximaler Schlupf der Transaktion
0 Perfect
Maximaler positiver Schlupf
0
Maximaler negativer Schlupf
0 Perfect
Durchschnittliche Abschalthäufigkeit (Mal/Tag)
0.5
Durchschnittliche Zeit für das Trennen und erneute Verbinden (in Millisekunden pro Vorgang)
113.1
Ranking: 20 / 109
Benutzer testen 245
Transaktionen 9,650
Belegte Marge $400,638 USD
Datenquelle
vpsWikiFX Data zur Verfügung stellen
Aktualisierungszeit:2026-09-11 01:00:00

Webseite

  • Vereinigte Staaten amil.cn
    172.67.179.28
  • Hong Kong amillex.com
    18.167.42.176

Unternehmensprofil

AmillexInformation
RegulierungReguliert durch FSC und ASIC
Handelsbare AssetsForex, Edelmetalle, Energien, Rohstoffe, Aktien, Indizes, Anleihen, Kryptowährungen
KontotypenRaw, Classic, Standard
Maximale Hebelwirkung1:500
HandelsplattformenMetaTrader 4, MetaTrader 5 (Desktop/Mobile/WebTrader)
Einzahlung & AuszahlungUSDT, Help2Pay, ChipPay, FPX, DragonPay, THB QR Payment, International Union Pay, QR Code Pay, FasaPay, E-Wallet, Banküberweisung
Kontaktmöglichkeitensupport@amillex.com; +230 490 7500

Amillex Information

Amillex ist eine Multi-Asset-Plattform, die es Kunden ermöglicht, in Aktienindizes, digitale Assets zu investieren und CFDs zu handeln. Sie wird von der FSC und der ASIC reguliert.

Sie bietet Kontotypen wie RAW, CLASSIC und STANDARD. Die Plattform stellt diverse handelbare Assets bereit, einschließlich Forex, Metalle, Energien usw.

Sie unterstützt den Handel über MetaTrader 4 und MetaTrader 5 auf Desktop, Mobilgerät und im Web. Für Einzahlungen/Auszahlungen stehen Methoden wie USDT, verschiedene Zahlungssysteme, E-Wallet und Banküberweisung zur Verfügung.

Amillex Information

Ist Amillex seriös?

Amillex ist ein regulierter Broker, der sich verpflichtet, die Compliance-Standards sowohl erstklassiger als auch renommierter Offshore-Regulierungsbehörden zu erfüllen, um weltweit Handelsdienstleistungen für Kunden anzubieten.

Seine Kernaktivitäten sind auf zwei lizenzierte Unternehmen aufgeteilt: eines mit Sitz in Australien, reguliert durch die Australian Securities and Investments Commission (ASIC), und ein anderes, das internationale Kunden bedient, reguliert durch die Financial Services Commission (FSC) von Mauritius.

Regulierter RechtsraumRegulierungsbehördeStatusReguliertes UnternehmenLizenztypLizenz-/Registrierungsdetails
AustralienAustralian Securities and Investments Commission (ASIC)AktivAmillex Global Pty LtdAustralian Financial Services Licence (AFSL)Lizenz-Nr. AFSL559321 (Beginn 29.05.2025)
MauritiusFinancial Services Commission (FSC) von MauritiusAktivCredentia International Management Ltd (Handelnd als Amillex Global)SEC-2.1B Investment Dealer (Full Service Dealer excluding Underwriting)Registriert 14.06.2024 Lizenz-Nr. GB24203163

Vor- und Nachteile

VorteileNachteile
3 KontotypenRAW-Konto erhebt Provisionen
MT4 und MT5 verfügbar
Mehrere Zahlungsmethoden
Vielfältige handelbare Assets

Handelbare Assets

Asset-KlasseVerfügbarkeit
Forex
Edelmetalle
Energien
Rohstoffe
Aktien
Indizes
Anleihen
Kryptowährungen
Tradable Assets

Kontotypen

AccounttypMindestanlageMindesthandelsvolumenSpreadsProvisionHebel
RAW$500,01 Lot0,0 Pip$3,0 pro SeiteBis zu 500
KLASSIK$500,01 Lot0,8 Pips0Bis zu 500
STANDARD$500,01 Lot1,2 Pips0Bis zu 500
Account Types

Spreads und Gebühren

Für das RAW-Konto ist der Spread 0,0 Pips, was einen signifikanten Vorteil in Bezug auf niedrige Handelskosten bietet. Es wird jedoch eine Kommission von 3,0 USD pro Seite erhoben. Das CLASSIC-Konto hat einen Spread von 0,8 Pips, was relativ moderat ist, und keine Kommission wird berechnet. Dies macht es für Investoren attraktiv, die einen niedrigen Spread suchen, ohne Kommissionen tragen zu müssen. Das STANDARD-Konto hat einen Spread von 1,2 Pips, den höchsten unter den drei. Trotzdem werden auch hier keine Kommissionen erhoben, was es für Investoren geeignet macht, die weniger sensibel gegenüber Spreads sind und mehr Wert auf Leverage-Multiplikatoren und kommissionsfreien Handel legen.

Handelsplattformen

HandelsplattformHauptmerkmaleVerfügbar
MetaTrader 5 DesktopErweiterte Charting-Funktionen, automatisierter Handel, Multi-Asset-Handel, robuste Performance, MQL5-Programmierung.
MetaTrader 5 MobileMobiles Handeln, Echtzeit-Updates, erweiterte Funktionen, benutzerfreundliche Oberfläche.
MetaTrader WebTraderSofortiger Zugriff, umfassende Tools, nahtlose Integration, sicher und zuverlässig.
Trading Platforms

Einzahlung & Auszahlung

Amillex bietet eine vielfältige Auswahl an Zahlungsmethoden, einschließlich gängiger digitaler Währungen und traditioneller Zahlungsmethoden. Der Mindestbetrag pro Transaktion (Minimum per transaction) liegt in der Regel bei 50 USD, was den Anforderungen verschiedener Transaktionsgrößen gerecht werden kann. Die Bearbeitungszeit variiert stark, von sofortiger Abwicklung bis zu 5 Arbeitstagen, was den Einfluss der Zahlungsart auf die Zahlungseffizienz widerspiegelt.

Payment MethodMini pro TransaktionMaximaler Betrag pro TransaktionZeit bis zum Erhalt
USDT ERC-2050 USD20000USDInstant
USDT TRC-2050 USD20000 USDSofort
Help2Pay50 USD15000 USDSofort
ChipPay50 USD50000 USDSofort
FPX50 USD10000 USDSofort
DragonPay50 USD15000 USDSofort
THB QR-Zahlung50 USD20000 USDSofort
International Union Pay100 USD50000 USDSofort
QR-Code-Zahlung50 USD1500 USDSofort
FasaPay50 USD10000 USDSofort
E-Wallet50 USD10000 USDInnerhalb von 24 Stunden
Banküberweisung50 USDKein Maximum5 Arbeitstage

Kundensupport

KontaktmethodeDetails
E-Mailsupport@amillex.com
Live-ChatVerfügbar für sofortige Hilfe vom Support-Team
Telefon+230 490 7500
Customer Support

Unternehmensprofil

  • 2-5 Jahre
  • AustralienRegulierung
  • MauritiusRegulierung
  • Inst Forex-Ausführung (STP)
  • Wertpapierhandel (EP)
  • MT4-Volllizenz
  • MT5-Volllizenz
  • Regionale Kaufmann
  • Mittleres potenzielles Risiko
  • Offshore-Regulierung

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Nutzer-Feedback6

Dieser Broker ist noch nicht bei WikiFX registriert, daher können wir kein Nutzerfeedback dazu weitergeben.
sony2856
sony2856
3-5 Jahre
Slippage war extrem hoch. Der Kundenservice war unzuverlässig und es gab häufige Verzögerungen.
Slippage war extrem hoch. Der Kundenservice war unzuverlässig und es gab häufige Verzögerungen.

Hongkong

Beantwortet
Offizielle Antwort von Amillex
Sehr geehrte Kunden, hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Zu den von Ihnen angesprochenen Punkten möchten wir auf Basis der tatsächlichen Gegebenheiten eine objektive Erläuterung geben. Bezüglich des von Ihnen erwähnten Slippage-Problems haben wir die betreffenden Aufträge überprüft und noch am selben Tag geantwortet. Im Backend bleibt eine vollständige Aufzeichnung jedes von Ihnen eingereichten Tickets erhalten. Gleichzeitig halten wir stets an dem Grundsatz fest, dass das Kundenerlebnis an erster Stelle steht. Nach der Überprüfung der relevanten Umstände haben wir von uns aus angemessene Lösungen vorgeschlagen und entsprechende Unterstützung gewährt. Sie haben bereits über das Ticket die Untersuchungsergebnisse zur Kenntnis genommen und zugestimmt sowie unsere Kulanzzahlungsregelung akzeptiert. Daher halten wir es für notwendig, zu den nachfolgenden öffentlichen Bewertungen, die teilweise von der tatsächlichen Kommunikation und dem Bearbeitungsprozess abweichen, hier eine objektive Klarstellung zu geben. Wir respektieren das Recht der Kunden, Meinungen zu äußern und Kontrolle auszuüben, und begrüßen jedes ehrliche und objektive Feedback. Bei Fragen, die den Handel betreffen, möchten wir jedoch eher auf der Grundlage der tatsächlichen Aufträge, Marktdaten und vollständigen Ticketaufzeichnungen urteilen. Für Kunden und Partner, die sich über unsere Plattform informieren, hoffen wir, dass auch sie die relevanten Informationen objektiv betrachten können. Wir werden uns nicht vor Kundenbeschwerden drücken, sondern jeden konkreten Fall sorgfältig prüfen und so zeitnah und angemessen wie möglich lösen. Falls Sie weiterhin der Meinung sind, dass es konkrete Probleme mit Aufträgen oder Dienstleistungen gibt, sind wir weiterhin bereit, auf der Grundlage der vollständigen Backend-Aufzeichnungen erneut mit Ihnen zu kommunizieren und die Sachlage zu klären.

Original

尊敬的客户 您好, 感谢您的反馈。针对您提到的问题,我们希望基于实际情况做一个客观说明。 关于您提到的滑点问题,我们已经对相关订单进行了核查并当天进行了回复。后台保留了您每次提交工单后的完整记录。 同时,我们也始终本着客户体验第一的原则,在核实相关情况后主动提出了合理的解决方案并给予了相应的支持。此前您也已经通过工单了解同意相关调查结果并接受了我们的诚意金处理方案。 因此,对于后续公开评价中部分与实际沟通及处理过程存在差异的描述,我们认为有必要在这里做出客观说明。 我们尊重客户提出意见和监督的权利,也欢迎任何真实、客观的反馈。但对于涉及交易的问题,我们更希望能够以实际订单、行情数据以及完整的工单记录作为判断依据。 对于正在了解我们平台的客户和合作伙伴,也希望大家能够客观看待相关信息。我们不会回避客户投诉,对于每一项具体问题都会认真核查,并尽可能及时、合理地解决。 如您仍认为存在具体订单或服务问题,我们依然愿意根据后台完整记录再次与您沟通核实。

FX2618573357
FX2618573357
1-2 Jahre
Wie stellt diese Plattform sicher, dass Auszahlungen nur an den Kontoinhaber gewährt werden?
Nach der Einzahlung wurde eine meiner Agricultural Bank-Karten gesperrt, und der Kundenservice ignorierte mich. Wenn ich jetzt eine Auszahlung in USDT beantrage, wird sie nicht bearbeitet. Sie wurde einfach blockiert, und kein Mitarbeiter kümmert sich darum. Ich kann nur sagen: Jeder sollte diese Plattform meiden. Sie verlangen sogar vorab eine Videoverifizierung. Ich möchte fragen, was passiert, nachdem ich die Zahlung bei Ihrer geschätzten Plattform eingereicht habe?

Hongkong

Beantwortet
Offizielle Antwort von Amillex
Sehr geehrter Kunde, Guten Tag, Ihre Gelder sind derzeit sicher in Ihrem Handelskonto bei Amillex hinterlegt. Bisher haben wir uns aktiv mit Ihnen in Verbindung gesetzt. In früheren E-Mails hat Amillex bereits klar die Gründe für die Sperrung Ihres Kontos erläutert: Trotz wiederholter Hinweise, dass Abhebungen in derselben Währung wie die Einzahlungen erfolgen müssen, haben Sie mehrfach versucht, in RMB einzuzahlen und in USDT abzuheben. Dieses Verhalten verstößt gegen die geltenden Gesetze und Vorschriften. Gleichzeitig haben wir kurz nach Ihrer RMB-Einzahlung (15. August) eine Rückmeldung der Bank über eine Untersuchung der Herkunft dieser Mittel durch die Justizbehörden erhalten. Um den weiteren Untersuchungsanforderungen der Justizbehörden nachzukommen, müssen wir gemäß den geltenden rechtlichen Bestimmungen Ihre Identität weiter überprüfen, um zu bestätigen, dass Sie tatsächlich Ma Jialong sind (wie der Name im von Ihnen veröffentlichten Bild 3 des CRM-Clients übereinstimmt). Bis zum Abschluss dieser Überprüfung sind Ihre Transaktionen gesperrt, und Amillex wird Ihre USDT-Abhebungsanträge nicht bearbeiten. Gleichzeitig haben wir erneut klargestellt, dass nach Abschluss Ihrer Identitätsüberprüfung die Kontosperre aufgehoben wird, Ihre Handelsberechtigungen wiederhergestellt werden und Sie jederzeit die Gelder auf Ihrem Konto auf Ihr persönliches RMB-Bankkonto abheben können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit. — Das Compliance- und Kundenservice-Team von Amillex

Original

尊敬的客户, 您好,您的资金目前安全存放于您在 Amillex 的交易账户中。 截至目前,我们一直在积极的与您沟通。在此前邮件中,Amillex 已明确说明禁用您账户交易的原因:尽管我们已多次告知,出金必须使用与入金相同的货币,但您仍多次尝试以人民币入金、USDT 出金,该行为违反了相关法律法规。同时在您人民币入金后不久(8月15日),我们收到银行关于司法机关对这笔资金来源的调查反馈,为配合司法部门进一步调查的要求,根据相关法务法规要求,我们需要对此账号客户的身份进行进一步认证,以确认您确为 马嘉龙本人(如您发布的图三上的CRM客户端姓名一致)。在认证完成前,您的交易将被禁止,Amillex也不会处理您的USDT出金申请。 同时,我们也已再次明确告知,在您完成身份认证后,账户禁用状态将会解除,您的交易权限将恢复正常,并且您可以随时将账户内资金提取至您本人名下的人民币银行账户。 感谢您的理解与配合。 —— Amillex合规与客服团队

FX2618573357
FX2618573357
1-2 Jahre
Diese Plattform erlaubt keine Abhebungen, friert ständig ein, und als ich zu einem Master gewechselt bin, um beim Betrieb zu helfen, haben sie angefangen, mein Konto zu sperren.
Diese Plattform braucht eine Erklärung.

Hongkong

Beantwortet
Offizielle Antwort von Amillex
Sehr geehrter Kunde, unser Kundenservice-Team hat in den vergangenen Wochen mehrfach versucht, Sie per E-Mail und auf anderen Wegen zu kontaktieren. Nachdem Sie eine Einzahlung in RMB getätigt hatten, beantragten Sie eine Auszahlung in Form von USDT. Gemäß den Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung (AML/KYC) müssen derartige Geldbewegungen einer Identitätsprüfung und Überprüfung der Mittelherkunft unterzogen werden. Zudem müssen Auszahlungen über den gleichen Kanal wie die Einzahlung abgewickelt werden. Bisher haben Sie unsere E-Mails nicht beantwortet und die erforderlichen Unterlagen zur Identitätsprüfung nicht eingereicht, sodass wir die Compliance-Prüfung nicht abschließen können. Solange Sie die erforderlichen Prüfungen nicht abgeschlossen haben, können wir keine Auszahlungsanträge bearbeiten, die nicht den Vorgaben entsprechen. Bitte beachten Sie, dass unsere Plattform keinesfalls berechtigte Auszahlungsanträge von Kunden ohne Grund verzögert oder ablehnt. Allerdings sind wir verpflichtet, die regulatorischen und geldwäscherechtlichen Vorgaben strikt einzuhalten. Sobald Sie die Identitätsprüfung und Dokumentenprüfung abgeschlossen haben, wird Ihr Konto wieder für den normalen Handel freigeschaltet und wir werden die Auszahlung auf Ihr RMB-Bankkonto überweisen. Bitte setzen Sie sich umgehend mit dem Amillex-Kundenservice in Verbindung. Wir weisen darauf hin, dass alle Kunden einheitliche Compliance-Prozesse einhalten müssen. Dies dient nicht nur der Sicherheit der Gelder, sondern entspricht auch internationalen Branchenstandards. Wir legen Wert auf transparente und professionelle Kommunikation mit allen Kunden und möchten die Sicherheit der Kundengelder sowie deren rechtmäßige Interessen gewährleisten. – Amillex Compliance- und Kundenservice-Team

Original

尊敬的客户,您好: 我们客服团队在数周前已多次尝试通过邮件及其他方式与您取得联系。您使用人民币入金后,申请将资金以USDT形式出金。根据反洗钱(AML/KYC)合规法规要求,此类资金流动必须经过身份认证与资金来源验证,并需通过与入金一致的渠道办理出金。 截至目前,您尚未回复我们的邮件,也未提交完成必要的身份验证资料,导致我们无法完成合规审查。在您完成相关认证前,任何未按规定提交的出金申请都无法被处理。 请您知悉,平台绝不会无故拖延或拒绝任何客户的合法出金申请,但我们必须严格履行监管与反洗钱义务。一旦您配合完成身份认证及资料审核,您的账户将恢复正常交易,我们也会将出金资金汇入您本人名下的人民币银行账户。请尽快与Amillex客服团队联系。 我们提醒,所有客户都需遵循统一的合规流程,这不仅保障资金安全,也是国际通行的行业标准。我们期待与所有客户保持透明、专业的沟通,并确保每位客户的资金安全与合法权益 —— Amillex合规与客服团队

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