Xin chào! Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi. Chúng tôi hiểu rằng tình huống này thật khó chịu. Xin lưu ý rằng trường hợp của bạn đã được xem xét và thông tin liên quan đã được gửi đến bạn qua các kênh hỗ trợ chính thức của chúng tôi. Mọi quyết định liên quan đến quyền truy cập tài khoản hoặc việc cung cấp dịch vụ đều được thực hiện theo Thỏa thuận Khách hàng của chúng tôi. Nếu bạn cho rằng mình chưa nhận được thông tin liên lạc trước đó của chúng tôi hoặc cần làm rõ về thông tin đã được cung cấp, vui lòng trả lời lại thư trao đổi hỗ trợ hiện tại và nhóm của chúng tôi sẽ sẵn lòng hỗ trợ bạn trong phạm vi có thể. Trân trọng, Đội ngũ Elev8.