最新反馈

问就是相关部门还在审查，怕不是整个公司就剩个接待客服，一直拖。

无缘无故关闭提款通道，要求提供kyc，kyc提供了，一直审核没有回应。

尊敬的天眼工作人员我的账户上有1万7千多USDT于8月11日想出金5000USTD，结果他以我是新用户为由拒绝出金并且让我交5000USDT的保证金，后续我交了还是无法出金，现在已经登不上平台和账户了账户上还剩下1万2千USTD，求求天眼工作人员能联系到他们并且归还我的USDT求求了，这些是我的生活费加房租没有的话我不知道接下来怎么活了，求求了

本人在易投交易平台正常合规交易，账户全程无违规、无刷单、无异常操作，正常产生盈利后，申请合法出金提现。 本人账号早已完成平台官方要求的实名认证、银行卡绑定，完全符合平台基础出金规则。 但在我正常申请出金后，平台无故拦截正常出金，不以系统风控、账户异常为由，而是恶意加码、临时增设霸王条款，强制要求我提供： 1. 手持身份证正面高清照片 ​ 2. 手持身份证反面高清照片 ​ 3. 手持本人银行卡高清照片 以上材料不属于国家网络支付、金融实名的法定必要材料，也不属于平台注册、实名、出金公示规则内的必要资料，属于平台事后私自加码、过度收集公民敏感隐私信息。 我只是正常盈利、正常出金，无任何违规嫌疑，平台无端以“不出示隐私照片就永久冻结出金、不让提现”进行胁迫。

去年2025年9月份在创富国际开户入金并且参与了该平台的推荐亲友活动，推荐了几个人一直没注意，因为我推荐的朋友也没给我说他在做交易，今天再一看推荐页面活动显示有500多美元的返利也就是佣金，加上120美元的赠金。一直没给我到我账户。我也不知道有这些奖励，今天一看推荐亲友活动页面，才知道有这些奖励。但是一直没给到我的账户里面，今天问客服直接说不给佣金，这个黑平台

本人在 Equiti Brokerage (Seychelles) Limited（塞舌尔FSA牌照SD064）开户，账号：1013719018。 本人全部XAUUSD黄金订单，全部为手动人工交易，跟随市场正常行情开多单、空单，没有使用EA、套利、钻漏洞等任何违规手段，每一笔订单都真实参与市场波动，同时也产生多笔真实交易亏损。 平台在我账户产生盈利之后，单方面判定我存在“异常不当交易行为”，直接扣押账户盈利资金合计1916.76美元。 处理规则完全不对等：交易产生的亏损全部由我个人账户承担，但是产生盈利就直接没收。平台只给出笼统的违规结论，拒不提供具体哪一笔订单违反条款的实质性证据。 我已经向Equiti官方合规部门发送正式申诉邮件，要求退还被扣的盈利资金，并且出具书面扣款说明。目前暂未得到公平解决方案。 诉求： 1. 希望外汇天眼介入调解，督促Equiti券商完整复核本人全部MT4交易记录。 2. 要求平台返还非法扣押的1916.76美元盈利至我的交易账户。 3. 要求平台出具书面文件，逐条说明到底哪些订单违规。 附件证据：MT4完整交易历史截图、平台扣款通知邮件、本人向平台申诉邮件记录。

25年9月在KCM交易一共4个账号.最后几笔在9月8好申请出金2350U一直不给出.最后官网域名都修改登陆不了,黑平台

连几百美金都不给出本金还在里面，邮件永远不回复，工单不处理，就一种你爱咋咋滴。

我出金1092，直接给我扣了592，为什么扣我的钱，是黑平台吗，请给一个解释

本人交易账户 于 2026 年 8 月 7 日非农新闻期间正常交易黄金（XAUUSD）合法盈利 28,000+ 美金。MT5 历史账单明确显示所有订单均由服务器正常清算撮合，无任何报错或延迟代码。然而，RoboForex 输不起，恶意在后台强行执行了一笔 -28,000.00多 的人工扣款并无预警抹除全部利润本人原本只是想着分开提款1万1万这样出金结果却出现了余额不足这种情况点进去一看发现盈利的所有盈利资金消失了只剩下本金。今日周一，本金虽已安全出金，但我多次向平台合规部和马来西亚专线（malaysia@roboforex.com）发送主工单 [#2430266] 技术申诉，要求恢复合法利润。然而平台全天无视、装死、冷处理，恶意克扣 2.8 万多美元的合法已结算资产！此平台性质极其恶劣，典型的“赢了大钱就恶意抢夺利润”，请外汇天眼官方介入帮受害者维权，并对该经纪商给予警告降分，提醒全马及东南亚所有投资者远离！以下都是证据证明ROBOFOREX这个平台就是个诈骗平台!希望大家多加注意且不要相信

在这家辛苦搞了3.8w刀，直接给我冻结了。账号清空，一分没给我出，他是骗子。大家不要相信他。最可恶的是维权无路

nce平台不行，，后台都进不去，估计要跑路了

入金两天不处理，刚开始一直让我等，现在客服也不回复

同样的点位我两个平台都挂了 那边损了一个止盈一个 autu直接全损 还给我滑点损 联系客服只会发话术 根本不管

在线下实体公司入金这个平台（估计是代理商），说出不了金，包赔付，可是盈利之后无法出金，哪个公司就一直拖，三月份出金，到七月底，他那个平台的订单无法自己作废，然后我一直作废不了，找公司人员，他说找不到我的订单，平切他已经找平台的工作人员，依旧无法出金，七月底他的平台网站，有几次更新，我找平台客服，他给我作废之前三月份订单，然后在次提交，8月2号客服就是已经加急，预计明天出金，之后我再问就不回你了，并且他客服不是24小时在线的，回复消息也慢的要死，线下带你的公司，看见这个平台，避雷

申請出金後跳到臉部辨識，辨識完只會顯示系統繁忙，就無法出金了

不让出金，有驳回的，有待审核的，真的头大呀

拿回本金需要不断充值，cold wallet 验证金通道费，说资金被链上冻结先是表示愿意承担人道主义援助承担部分 然后彻底变脸反悔，现在又已客户经理名头要求支付所谓和解金几万u …… 没有塞舌尔有效监管牌照却进行大陆客户账户的监管运营，是否合规？大家注意甄别信息

应该是跑路了。邮件联系也不回我。

账号登不上，我都还没开始交易，还有本金在里面，联系客服也一直不回复。