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该交易商未解决客诉过多,降低了天眼评分!

octa

塞浦路斯 塞浦路斯 | 5-10年 |
塞浦路斯监管 | 全牌照 (MM) | 主标MT4 | 全球展业 | 高级风险隐患

https://cn.octafx.com/

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MT4/5鉴定

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主标

OctaFX-Demo

比利时
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127

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该交易商未解决客诉过多,降低了天眼评分!

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OctaFX-DemoMT4
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1 Agias Zonis and Thessalonikis Corner, Nicolaou Pentadromos Center, Block: B', Office: 201, 3026, Limassol, Cyprus
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5-10年
塞浦路斯监管
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提示:天眼评分过低,请远离!
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  • WikiFX云系统检测显示该交易商投诉过多,且已被WikiFX列入投诉黑名单;请注意风险!
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FX1459944709

FX1459944709

已验证

印尼

我于2026年1月19日进行了2次出金,每次提现金额为2500美元。总计5000美元,状态显示已完成,但我的银行账户未收到款项。我已投诉并提供了我的银行账户信息,但他们仍在拖延我的付款!已经两周了。

FX1459944709

FX1459944709

已验证

印尼

我于2026年1月19日申请提现,平台显示状态已为“完成”,但我至今未收到款项。 我已多次投诉,客服始终回复“正在核查”。如今已过去两周,我不禁怀疑平台是否无意支付,恳请协助处理。 我已提供本人的银行流水作为证明,但当我要求平台出示向我账户转账的凭证时,对方却无法出具任何凭证。

FX3341877044

FX3341877044

未验证

巴西

我的账户已经验证过了,然而,在一次给我带来2,345.40美元利润的交易后,我仅申请提取548美元。该提现未获批准,随后Octa通过其KYC邮件要求我发送Binance对账单,以证明从Binance转出到Octa的金额,同时还要求我发送屏幕录像以及一张手持我的documento.Tudo的照片。这些都已提交,一切符合要求。将近10天后,今天(2026年6月22日)我收到一封邮件,说我的账户已被冻结!也就是说,他们既没有退还我的初始资金,也没有支付我的利润!也就是说,他们抢劫了我!!!为了证明其行为的合理性,他们引用了一条荒谬的条款:“根据第3.10条子条款拒绝服务: 3.10. 公司保留随时自行决定拒绝向客户提供服务的权利,客户同意公司没有义务告知客户拒绝的原因。”

FX2410679820

FX2410679820

未验证

印度

我正在举报 octa 在账户 ID 125***** 上的一起重大金融欺诈。在生成了一笔真实的 $1,355.66 利润后,我的提现因虚假的“内部审查”而被阻止。为了隐藏我的资金,他们通过强制余额调整将我的仪表盘余额精确调整为 $0.00。当被质问时,他们的官方 AI 助手通过电子邮件正式回复我:“您的资金是安全的,这个 $0.00 只是临时的会计调整。”甚至我的 IB 经理 Viraz 也确认我的钱是安全的,但在我要求支付时在 WhatsApp 上拉黑了我。紧接着,来自 KYC 的 Sophia 根据第 3.10 和 8.2 条款发送了最终终止邮件,没收了我的 $1,355.66。他们使用矛盾的条款欺骗客户。一个内部部门承诺安全,而另一个取消利润。这是一个天衣无缝的诈骗陷阱。

Krismon

Krismon

实名
已验证

印尼

Octa提供了相当稳定的日常交易体验。注册和验证过程快速,用户可以无障碍地立即开始使用。

中评

FX2009222320

FX2009222320

实名
已验证

印尼

我选择Octa是因为平台稳定,执行速度相当快,存取款流程通常也很顺畅。应用操作起来也很简单。但一如既往,使用杠杆时要小心,先从小的金额开始,再逐步加大。

中评

FX3702931450

FX3702931450

未验证

印尼

尽管状态显示已完成,但我仍然无法提取资金,而且信息非常混乱。我已经发送邮件并联系了客服,但交易商的回复并没有提供好的解决方案,甚至在我已经使用交易商长达10年的情况下也未能积极配合。我真的很后悔使用交易商。

FX2691544081

FX2691544081

未验证

印尼

交易参考号为 Complicated,日期为2026年1月20日,但截至2026年1月28日,款项仍未入账。我于2026年1月23日按照OctaFX的指示,向我的银行查询该笔交易,但银行表示没有该参考号的交易记录,且2026年1月的交易历史中也未显示我提取的金额对应的交易。我从Octa方面得到的唯一信息是:案件正在进一步调查中?然而,迄今为止仍未得到解决。

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正规的主标MT4/5交易商会有健全的系统服务与后续技术支持,一般情况下业务和技术都较为成熟、风险控制能力较强

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快速Octa评论摘要
成立时间2011
注册国家/地区塞浦路斯
监管CYSEC监管
市场工具货币对、黄金/白银、商品、指数、加密货币
模拟账户
最低存款50欧元
杠杆最高1:30
欧元/美元点差浮动约1.1点
交易平台OctaTrader、Web平台、Android
支付方式Swissquote、BluOr Bank、RIETUMU
存款和提款费用
客户支持上午9点-下午6点UTC+3
电子邮件:clientsupport@octaeu.com
地区限制比利时、美国、加拿大、西班牙和英国,以及欧洲经济区(EEA)以外的司法管辖区,瑞士除外

Octa信息

Octa成立于2011年,是一家在塞浦路斯注册的受监管经纪商,提供货币对、黄金/白银、商品、指数和加密货币的交易,可在OctaTrader、Web平台和Android平台上进行。

OctaFX's主页

优点和缺点

优点 缺点
CYSEC监管地区限制
多种可交易工具无MT4/MT5
提供模拟账户有限的支付选项
紧密的欧元/美元点差无全天候客户支持
无存款和提款费用

Octa是否合法?

是的。Octa目前受塞浦路斯证券交易委员会(CySEC)监管。

监管国家监管机构监管实体许可证类型许可证号码
塞浦路斯
CySECOcta Markets Cyprus Ltd市场做市商(MM)372/18
Is Octa Legit?
Is Octa Legit?

我可以在Octa上交易什么?

Octa提供货币对、黄金/白银、商品、指数和加密货币的交易。

可交易工具支持
货币对
黄金和白银
商品
指数
加密货币
股票
债券
期权
交易所交易基金(ETF)

杠杆

不同资产类别的最大杠杆比例有所不同。详细信息请参见下表:

资产类别最大杠杆比例
货币对1:30
黄金和白银1:20
商品1:10
指数1:20
加密货币1:25

请记住,杠杆越大,损失已存资本的风险就越大。杠杆的使用既可能对您有利,也可能对您不利。

杠杆

点差和佣金

Octa提供无佣金交易,EUR/USD点差大约为1.1点。如果您对其他交易工具的点差感兴趣,可以访问https://www.octaeu.com/spreads/

点差

交易平台

Octa拥有内置的专有交易平台 - OctaTrader,可在Web、桌面Android版本上使用。

OctaTrader

存款和取款

Octa仅支持非常有限的支付选项,只有Swissquote、BluOr Bank和RIETUMU

最低存款或取款金额均为50欧元

所有存款和取款都免费,处理时间为3-7个工作日

存款详情
取款详情

客户支持选项

Octa提供电子邮件而不是电话或在线聊天联系方式,这将导致交易者无法及时处理紧急情况。您还可以在Facebook、Twitter和Instagram等社交平台上关注他们。

联系方式详细信息
电子邮件clientsupport@octaeu.com
社交媒体Facebook、Twitter、Instagram
网站语言英语、意大利语
实际地址1 Agias Zonis and Thessalonikis Corner, Nicolaou PentadromosCenter, 区块: B', Office: 201,3026, Limassol, Cyprus
客户支持选项

企业画像

  • 5-10年
  • 塞浦路斯监管
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  • 主标MT4
  • 主标MT5
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