Qube Markets

Connie-

未验证

台湾

本人為 Qube Markets 客戶。自 2026/09/25 起，我的交易帳戶遭限制，無法正常登入及處理帳戶資金。 Qube Markets 曾表示我的交易正在接受 LP 調查，並提及 market front-running、違規對沖、abusive trading 等問題。本人願意全面配合調查，但截至目前，平台仍未提供任何具體違規訂單、證據或正式調查結果。 本人已多次透過客服及 Email 要求正式說明，但至今仍未得到以下核心資訊： 1. 具體違規指控 請指出哪些訂單被認定違規、每筆交易的違規理由，以及以什麼標準判定為 abusive trading 或其他禁止交易行為。 2. 技術分析依據 若平台或 LP 依據交易模式判定違規，請說明其分析方式，以及所謂「上游流動性異常關聯」、「市場影響（market impact）」及「執行特徵（execution characteristics）」的具體數據與判定依據。 3. 合約及封鎖依據 請明確指出本人違反《Client Agreement》或其他適用文件中的哪一條規定，以及平台依據哪一條款限制本人登入、交易、提款及資金處理。 本人並非拒絕調查，也不要求平台公開商業機密或完整風控演算法。我要求的只是最基本且可核對的資訊： 「哪一筆交易違規、為什麼違規、證據是什麼、違反哪一條合約，以及依據什麼條款限制我的帳戶及資金。」 本人保有完整 MT5 交易紀錄、帳戶資料、客服及相關人員對話、正式申訴 Email 等證據，均願意提供 查核。 若 Qube Markets 認定本人確實違規，請提出具體證據及合約依據；若無法提出，請立即恢復本人帳戶權限，並允許本人正常處理帳戶內應屬本人的資金。