ศูนย์ปกป้องสิทธิผู้บริโภค

闹腾

6-10ปี

การเปิดบัญชีและซื้อขายบนแพลตฟอร์มนี้ถูกตัดสินว่าละเมิดกฎ, ตามที่พวกเขากำหนดให้ตอบอีเมล ผ่านมาแล้วกว่า 1 เดือน, ยังไม่คืนเงินต้นให้ฉัน! วันที่ 27 กรกฎาคมได้ตอบกลับแล้ว, วันที่ 12 สิงหาคมได้ส่งใหม่อีกครั้ง, และยังถ่ายวิดีโอใหม่ด้วย. ผ่านไปอีกหนึ่งเดือนแล้ว. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์, ฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ก็บอกให้ติดต่อผู้จัดการลูกค้า. ฉันถามผู้จัดการลูกค้าทุกๆ สองสามวัน, ผู้จัดการลูกค้าก็ตอบกลับและเร่งรัดอย่างกระตือรือร้น. แต่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องไม่ตอบกลับ. ตอนนี้ผู้จัดการลูกค้าบอกว่ารำคาญแล้ว, ส่งข้อความไปก็ไม่ตอบกลับแล้ว!

。。。

3-5ปี

หลังจากได้รับคำยืนยันจากพนักงานขายว่าการวางคำสั่งซื้อก่อนการเผยแพร่ข้อมูลเพื่อการพนันการเคลื่อนไหวของตลาดจะไม่ขัดต่อกฎเกณฑ์ ฉันฝากเงิน $110 และใช้อัตราทดเพื่อทำกำไร $2600 หลังจากทำกำไรได้ พนักงานขายขอให้ฉันถอนออก แต่กำไรถูกหักในวันถัดไป หลังจากถูกขอให้ดำเนินการตามขั้นตอน KYC (รู้จักลูกค้าของคุณ) พวกเขาก็หยุดตอบกลับอีเมลของฉัน เพราะฉันรู้ว่าแพลตฟอร์มหลายแห่งถือว่าการใช้อัตราทดเพื่อพนันการเคลื่อนไหวของตลาดก่อนการเผยแพร่ข้อมูลเป็นการละเมิด ฉันจึงฝากเงินและเริ่มซื้อขายหลังจากยืนยันกับพนักงานขายแล้วเท่านั้น ดังนั้น ฉันจึงไม่ได้จงใจละเมิดกฎ หลังจากพยายามติดต่อสื่อสารหลายครั้งไม่สำเร็จ ฉันจึงเลือกยื่นเรื่องร้องเรียนและแจ้งความกับตำรวจ กระบวนการดำเนินไปตามปกติ ฉันหวังว่าทุกคนจะอยู่ห่างจากโบรกเกอร์นี้

2023247

ภายใน 1 ปี

TMGM ไม่ยอมให้ถอนเงิน บัญชีมี 12,000 ดอลลาร์สหรัฐ การถอนเงิน 3,000 ดอลลาร์สหรัฐค้างมาหลายวัน! ID บัญชี MT4 ของผมที่ TMGM: 2023247 ได้ยื่นคำขอถอนเงินจำนวน 1,000 ดอลลาร์สหรัฐบนแพลตฟอร์ม TMGM คำขอถอนเงินถูกยื่นเมื่อวันที่ 15 กันยายน ตามกฎของแพลตฟอร์ม การตรวจสอบการถอนเงิน USD มีระยะเวลาดำเนินการ 24 ชั่วโมง แต่หลังจากยื่นคำขอ คำสั่งซื้อก็ค้างอยู่ในสถานะรอการตรวจสอบ หลังจากนั้น ผู้จัดการลูกค้าบอกให้ฉันยกเลิกการถอนเงินและยื่นใหม่ แต่การถอนเงินใหม่ 3,000 ดอลลาร์สหรัฐก็ค้างอยู่ในสถานะรอการตรวจสอบเหมือนกัน! บัญชีของฉันผ่านการยืนยันตัวตนแบบสมบูรณ์แล้ว การถอนเงินครั้งก่อนๆ ดำเนินไปอย่างปกติและได้รับเงินตามกำหนด การซื้อขายในบัญชีเป็นไปตามกฎ ไม่มีการกระทำที่ผิดกฎ ฉันส่งอีเมลติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการของ TMGM หลายครั้ง แต่ไม่ได้รับการแจ้งเตือนว่าผ่านการตรวจสอบ และเงินก็ไม่เข้าบัญชี เจ้าหน้าที่แจ้งเพียงว่ากำลังตรวจสอบอยู่ ไม่สามารถบอกสาเหตุที่แน่ชัดที่เงินถูกระงับ และไม่มีกำหนดเวลาที่ชัดเจนในการดำเนินการให้เสร็จ ถือเป็นการเลื่อนการถอนเงินอย่างไม่มีกำหนด ข้อเรียกร้อง: 1. ดำเนินการถอนเงินเต็มจำนวน 3,000 ดอลลาร์สหรัฐโดยเร็ว และจัดส่งเงินไปยังบัญชีรับเงินของฉัน 2. แจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรถึงสาเหตุโดยละเอียดที่คำขอถอนเงินนี้ถูกระงับและค้างอยู่ในขั้นตอนการตรวจสอบ

FX1014971572

3-5ปี

แพลตฟอร์มแสดงว่าถอนเงินแล้ว แต่เงินถูกธนาคารตัวกลางอายัดไว้เพื่อตรวจสอบ โดยระบุว่าเป็นเงินที่มีปัญหา ปัจจุบันไม่ทราบว่าเงินจะถูกปลดล็อคเมื่อใด แพลตฟอร์มอ้างว่าจ่ายเงินแล้ว แต่ไม่รับประกันว่าเงินจะถึงเมื่อใด โยนความรับผิดชอบกันไปมา

人间慢行者

ภายใน 1 ปี

ฉันทำการฝากเงินในวันที่ 10 สิงหาคมจำนวน 500, วันที่ 11 สิงหาคมจำนวน 6000, และวันที่ 13 สิงหาคมจำนวน 6600 ยอดฝากทั้งหมดของฉันคือ 13100 และยอดขาดทุนทั้งหมดคือ 2586.12 แพลตฟอร์มระบุว่าฉันมีสิทธิ์ได้รับโควต้าชดเชย 20% และฉันจึงเรียกร้อง 2499 ตามนั้น อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มกลับคำเมื่อฉันขอถอนเงิน โดยกล่าวหาว่าฉันเรียกร้องโควต้าชดเชยอย่างไม่ถูกต้องและปฏิเสธที่จะดำเนินการถอนเงินของฉัน ไม่เพียงแต่จะหักจำนวนเงินชดเชย 2499 เท่านั้น แต่ยังระงับเงินทั้งหมดในบัญชีของฉันอีกด้วย คำขอถอนเงินของฉันยังคงอยู่ระหว่างการตรวจสอบโดยไม่มีการชำระเงินใดๆ ฉันได้พยายามแก้ไขปัญหานี้ผ่านการเจรจากับแพลตฟอร์มและผู้บริหารระดับสูง แต่ก็ไม่สามารถบรรลุข้อตกลงได้

FX3221934123

ภายใน 1 ปี

TMGM อาการค้างของระบบทำให้ไม่สามารถดำเนินการปิดออเดอร์ได้ ทำให้ฉันสูญเสียเงิน 2046.88 ดอลลาร์สหรัฐ ได้ส่งวิดีโออาการค้างและภาพหน้าจอออเดอร์ให้ทีมงาน TMGM ยืนยันว่าการสูญเสียเกิดจากอาการค้างของระบบ ตอนแรกบอกว่าจะตอบกลับภายใน 3 วันทำการ ต่อมาก็กลายเป็นหลายวันทำการ จนถึงตอนนี้ก็สองเดือนแล้ว ไม่ยอมชดเชยเต็มจำนวน ยืดเยื้อมาเป็นเวลานาน ไม่ดำเนินการ ไม่ตอบกลับ แพลตฟอร์มปัดความรับผิดชอบ ไม่น่าเชื่อถือ ไม่มีเครดิตใดๆ หวังว่าจะได้รับการชดเชยความเสียหายโดยเร็ว เมื่อยอมรับแล้วว่าการสูญเสียเกิดจากอาการค้างของระบบ ทำไมยังปัดความรับผิดชอบและไม่ยอมชดเชยเต็มจำนวน? TMGM แพลตฟอร์มนี้แย่มาก อย่าหลงเชื่อ.

胡伟庚

ภายใน 1 ปี

ร้องเรียนรุนแรง PGMarkets Jin Shi เป็นแพลตฟอร์มหลอกลวง แชร์ลูกโซ่ ระงับไม่ให้ถอนเงินต้น บัญชีของฉันเองยังอยู่ในสถานะขาดทุนจากการเทรด ก่อนหน้านี้ก็ระงับไม่ให้ถอน ตอนนี้ให้เหตุผลว่าต้องผ่านการตรวจสอบ KYC อะไรบางอย่าง และต้องตรวจสอบ 3 เดือน หลังจาก 3 เดือนถึงจะค่อยๆ จัดการตรวจสอบ หมายถึง 3 เดือนต่อมาก็ยังไม่แน่ว่าจะถอนได้หรือไม่ หาเหตุผลต่างๆ มาอ้างเพื่อระงับ โบรกเกอร์正规ที่ไหนกันที่ระงับเงินในขณะที่ลูกค้าขาดทุนจากเงินต้น กิจกรรมชดเชยที่พูดถึงเป็นกลลวง โบรกเกอร์เองมีปัญหาจากการถูก薅羊毛จนขาดทุน แล้วก็ระงับเงินของลูกค้าคนอื่น และยังให้เราไปคัดลอกการเทรดกับ Yuanqi Asset Management โดยถอนได้แค่กำไร ข้อกำหนดไม่เป็นธรรม ฉันยังมีบันทึกอีกมาก ขอให้แพลตฟอร์มช่วยตรวจสอบและให้ความยุติธรรม

FX3831620876

ภายใน 1 ปี

สลิปเพจโดยเจตนาร้าย,ยังไม่ชดใช้,ผู้จัดการบัญชี,ยังพูดจาไม่รู้เรื่อง

FX2366626576

ภายใน 1 ปี

การถอนเงินของ TMGM ระบบหลังบ้านเปลี่ยนที่อยู่รับเงินของฉันโดยไม่ได้รับอนุญาต

順

ภายใน 1 ปี

ถอนเงินไปสองครั้งแล้ว ยังไม่ได้รับการอนุมัติเลย ผ่านไปครึ่งเดือนแล้ว

FX3339717911

ภายใน 1 ปี

ฉันเปิดบัญชีซื้อขายจริงที่ PGMarkets金时 ฉันเทรดอย่างจริงจังและปฏิบัติตามกฎระเบียบมาโดยตลอด ช่วงนี้ฉันถอนเงินตามปกติ แต่แพลตฟอร์มไม่ยอมจ่ายเงินออกมา การถอนเงินเมื่อวันที่ 16 กรกฎาคมถูกปฏิเสธ และเมื่อวันที่ 24 กรกฎาคม ถอนอีกครั้งก็ยังไม่เข้าบัญชี ฝ่ายบริการลูกค้าก็ไม่ช่วยแก้ปัญหา แถมยังผลัดวันประกันพรุ่งอยู่เรื่อย

FX2834036710

3-5ปี

ฉันฝากเงินเมื่อวันที่ 6 กรกฎาคมและเริ่มเทรด. คำสั่งทั้งหมดของฉันถูกค้างไว้นานกว่า 5 นาที, บางรายการ 2 ชั่วโมง, และบางรายการ 10 ชั่วโมง. ทั้งหมดเป็นการเทรดด้วยตนเอง. หลังจากสูญเสีย $4000, ฉันค้นพบว่าการปิดสถานะล่าช้าเนื่องจากการหลุด, และการถอนเงินของฉันถูกล่าช้าอยู่ตลอด. ณ วันที่ 6 สิงหาคม, การถอนเงินของฉันยังคงติดอยู่.

A小蚂蚁

3-5ปี

ฉันใช้แพลตฟอร์มนี้มานานแล้ว แต่ไม่เห็นด้วยกับวิธีที่สเปรดและการหลุดทำให้สัญญาหยุดขาดทุนของฉันถูกกระตุ้นในครั้งนี้ ในขณะนั้น ทั้งแพลตฟอร์มของพวกเขาและแพลตฟอร์มอื่นๆ ไม่มีใครแสดงให้เห็นว่าราคาขึ้นไปถึง 4441 แม้ว่าจะบวกสเปรดกับการหลุดเข้าไป สัญญาหยุดขาดทุนของฉันก็ตั้งไว้ที่ 4397—แล้วทำไมฉันถึงขาดทุนที่ราคา 4441 ได้? ฉันเฝ้าติดตามตลาดตลอดทั้งวัน ไม่มีช่องว่างราคา ไม่มีการหลุดและไม่มีสเปรดที่ขยายกว้างขึ้นเลย ในขณะเดียวกัน สถานการณ์แบบเดียวกันก็ไม่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มซื้อขายอื่นของฉัน เมื่อฉันสอบถามไปยังโบรกเกอร์พวกเขาก็อธิบายว่าเป็นเพราะการหลุดช่องว่างราคา และสเปรด แต่ในสภาพการซื้อขายจริง ไม่มีสิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นเลย—หรือว่าแพลตฟอร์มใหญ่ๆ เหล่านี้แค่พยายามเอาเปรียบพวกเรา? ต่อไปนี้คือภาพหน้าจอของการซื้อขายสองแพลตฟอร์มในวันนั้น:

FX1180539780

ภายใน 1 ปี

จุดตัดขาดทุนของคำสั่งซื้อ 1 ล็อตคือ 4429.06，จุดตัดขาดทุนจริงคือ 4427.49，สลิปเพจ 157 ดอลลาร์， คำสั่งขาย 1 ล็อตถูกวางไว้ที่ 4413.96，เนื่องจากสลิปเพจของคำสั่งซื้อทำให้คำสั่งขายไม่ถูกดำเนินการ，ลดลงไปที่ 4382.34，สูญเสีย 3162 ดอลลาร์，รวมความเสียหายทั้งหมด 3319 ดอลลาร์。

FX2226618194

ภายใน 1 ปี

ฉันตั้งจุดหยุดขาดทุนที่ 4035 ในการเทรดวันที่ 14 กรกฎาคม แต่แพลตฟอร์มของคุณเรียกใช้จุดหยุดขาดทุนที่ 4063.55 ส่งผลให้ขาดทุนเพิ่มเติม 300 ดอลลาร์ นี่เป็นความผิดของแพลตฟอร์มของคุณ และฉันเรียกร้องให้คืนเงิน 300 ดอลลาร์ที่ขาดทุนนี้ มิฉะนั้น ฉันจะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อไป! บัญชีของฉัน: w****@163.com, บัญชีเทรดที่ใช้: 300*****

华仔2518

3-5ปี

พวกเขาหลอกให้ฉันฝากเงินโดยสัญญาว่าจะชดเชยให้ แต่แล้วพวกเขาก็หยุดอนุญาตให้ฉันถอนเงินออกมาทั้งหมด มันคือการฉ้อโกงทั้งหมด ตอนนี้ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของฉันได้อีกด้วยซ้ำ

dark star

3-5ปี

แพลตฟอร์มนี้ปฏิเสธคำขอถอนเงินหลายครั้ง ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอคำอธิบาย กล่าวว่า ธนาคารปฏิเสธการชำระเงินเนื่องจากชื่อไม่ตรงกัน ตัวฉันได้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหลายครั้งและให้ข้อมูลบัตรประจำตัวและบัตรธนาคารทั้งหมด ซึ่งไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ แต่ฝ่ายบริการลูกค้ากลับให้ฉันรอ ฉันยื่นขอถอนเงินหลายครั้งติดต่อกัน แต่ก็ไม่ให้ฉันถอนเงิน ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าก็ให้รอตลอด ภายนอกแพลตฟอร์มนี้ดูเหมือนไม่มีปัญหา แต่จริงๆ แล้วมีข้ออ้างต่างๆ นานาเพื่อไม่ให้ถอนเงินอย่างแน่นอน.

FX1790205468

ภายใน 1 ปี

เงินถูกหลอกเอาไปโดยอ้างชื่อบริษัทนี้, ทำไมไม่มีใครจัดการ, เปิดบัญชีและฝากเงินดอลลาร์สหรัฐ, สุดท้ายไม่ให้ถอนเงิน

必赢达人

3-5ปี

ไม่มีปัญหาใดๆ กับคำสั่งซื้อขาย. บัญชีแสดงกำไร จากนั้นแพลตฟอร์มอ้างว่าเป็นการละเมิดและปฏิเสธที่จะจ่ายกำไร.

FX1590357468

ภายใน 1 ปี

บัญชีถูกยกเลิก ก่อนหน้านี้ไม่ได้รับการเตือนหรือแจ้งเตือน ระงับบัญชีโดยตรง 7000 ดอลลาร์สหรัฐ.