Aplikasi Global Pencarian Regulasi Broker
WikiFX

Skor

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
.
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
/10
Skor WikiFX untuk broker ini berkurang karena akibat banyaknya keluhan dari pengguna!

EBC FINANCIAL GROUP

Kerajaan Inggris Kerajaan Inggris | 5-10 tahun | Lingkungan AA |
Akun ECN Diatur di Australia | Eksekusi Forex (STP) | Lisensi Penuh MT4 | Bisnis Global | Potensi risiko tinggi | Regulasi Lepas Pantai

https://www.ebc.com/id/

Website

Peringkat indeks

Regulasi 7.43 Teknologi 8.14 Reputasi 8.59 Bisnis 7.51 Mngmt Resiko 6.73
6.57

Lingkungan

Lingkungan

AA

Kecepatan transaksi rata-rata (ms)

286.8 Great

MT4/5

Lisensi Penuh

EBCFinancialGroupKY-Demo

China
China
MT4
220

Pengaruh

A

Indeks pengaruh NO.1

Jepang Jepang 6.76
Skor WikiFX untuk broker ini berkurang karena akibat banyaknya keluhan dari pengguna!

Lingkungan

D C B A AA AAA

Kecepatan:AA

Slippage:AA

Biaya:AA

Terputus:AAA

Rollover:B

AA

Identifikasi MT4/5

Identifikasi MT4/5

Lisensi Penuh

220
Nama server
EBCFinancialGroupKY-DemoMT4
Lokasi ServerChinaChina

Pengaruh

Pengaruh

A

Indeks pengaruh NO.1

Jepang Jepang 6.76
Lebih baik dari 65.70% broker
Area pameran Statistik Pencarian Periklanan Indeks Media Sosial

Kontak

+44 207 786 3550
https://www.ebc.com/id/
Euro House, Richmond Hill Road, Kingstown, VC0100, St. Vincent and the Grenadines
Peringatan risiko WikiFX
  • WikiFX telah menerima total 21 keluhan pengguna terhadap broker ini. Harap waspada terhadap risikonya dan jangan sampai menjadi korban penipuan!
2

Informasi Dasar

Registered region
Kerajaan Inggris Kerajaan Inggris
Periode operasi
5-10 tahun
Nama perusahaan
EBC Financial Group (SVG) LLC
Singkatan
EBC FINANCIAL GROUP
Karyawan perusahaan
--
Email layanan pelanggan
cs@ebc.com
Nomor kontak
+442077863550
Situs Perusahaan
Alamat perusahaan
Euro House, Richmond Hill Road, Kingstown, VC0100, St. Vincent and the Grenadines
墨麒麟

墨麒麟

Terverifikasi
Tidak diverifikasi

Kerajaan Inggris

Pada 2 April 2026, ada pesanan abnormal di ponsel saya, saya melaporkannya ke layanan pelanggan, platform tidak menanganinya. Pada 7 April 2026 menjelang pukul 10 malam, mereka mengirim email mengatakan akun melanggar aturan, dan pada 8 April 2026 akun ditutup, ada bukti gambar

神经蛙

神经蛙

bersertifikat

Hong Kong

Secara keseluruhan cukup baik, baik untuk trading maupun deposit, hanya respons dan kecepatan balasan customer service terlalu lambat, penanganan masalah relatif cepat, hanya sistem sering drop frame dan reconnect.

哎呦8547

哎呦8547

bersertifikat

Hong Kong

Operasi akun kecil 100U, tidak ada masalah dengan deposit dan penarikan, belum mencoba untuk jumlah besar.

FX2764020783

FX2764020783

bersertifikat

Malaysia

Kekuatan teknis EBC terlihat jelas dalam perdagangan dunia nyata, dengan kecepatan eksekusi pesanan di bawah 20 milidetik dan stabilitas transmisi data mencapai 98.75%. Ini membantu saya menghindari kerugian slippage pada malam laporan non-farm payroll April. Selaku perdagangan EUR/USD saya, pasar berfluktuasi dengan liar, tetapi harga penutupan saya hanya meleset 0,3 pip dari target yang diharapkan, sebuah keunggulan signifikan dibandingkan platform sebelumnya. Berkat akses ke 25 penyedia likuiditas terkemuka, spread pada pasangan mata uang utama tetap stabil di 1.2-1.5 pip selama jam perdagangan Asia. Namun, ada masalah kecil sesekali: selama rilis data minyak mentah pada Mei, platform mengalami penundaan pasar selama 30 detik, yang dijelaskan oleh layanan pelanggan karena beban server yang berlebihan. Secara keseluruhan, ini adalah platform yang solid cocok untuk trader yang mengutamakan kecepatan.

FX3647699061

FX3647699061

bersertifikat

Malaysia

Yang paling meyakinkan saya tentang EBC adalah kredensial regulasinya—memiliki lisensi dari FCA Inggris dan ASIC Australia, dan dananya dipisahkan di Barclays, yang sangat penting mengingat kekacauan baru-baru ini di antara platform forex. Akun Standard, dengan spread mulai dari 1,1 pip dan komisi nol, sangat ramah pengguna bagi investor kecil. Ketika saya menyetor RM5.000 pada bulan Maret melalui transfer bank lokal, dananya tiba hanya dalam satu menit. Sementara Akun Professional menawarkan keuntungan spread 0 pip, ambang pembukaan $5.000 USD agak tinggi untuk investor rata-rata, dan beberapa fitur canggih memerlukan pemenuhan persyaratan ini untuk membuka kuncinya. Secara keseluruhan, keamanan dana dan transparansi biaya adalah kekuatan utamanya, menjadikannya cocok untuk trader konservatif yang mengutamakan kepatuhan.

FX4138181006

FX4138181006

bersertifikat

Thailand

EBC, kalian penipu! Kalian sengaja menargetkan bisnis seperti kami di sektor perdagangan luar negeri! Saya mengekspor barang elektronik, dan untuk mengurangi risiko nilai tukar, saya membuka akun di platform kalian untuk trading USD/THB. Tapi data yang diberikan tim Thailand kalian sangat terlambat! Normalnya, seharusnya menampilkan saat pasar luar negeri stabil, tapi ketika data penting dirilis, harga kalian tertinggal 2-3 menit dari pasar sebenarnya, menyebabkan semua order lindung nilai saya dieksekusi di harga terburuk! Lebih parah lagi, kalian sengaja melebarkan spread di backend, meningkatkan spread normal 3 pip menjadi 20 pip di momen kritis! Saya menghubungi layanan pelanggan untuk konfrontasi, tapi manajer Thailand kalian dengan tidak tahu malunya bilang, 'Ini fluktuasi pasar yang normal!' Saya bandingkan lima platform berbeda, tidak ada yang menipu kami seperti kalian! Sebagai eksportir sungguhan, profit kami sudah tipis, dan penipuan ini menyebabkan kerugian 2 juta baht!

FX2306873057

FX2306873057

bersertifikat

Thailand

Ini adalah penipuan. Sebagai pedagang asing yang tinggal di Bangkok, pesanan perdagangan EUR/USD saya memicu sinyal peringatan pada malam data Non-Farm Payroll dirilis pada tanggal 15. Saya tidak dapat menghubungi manajer akun saya, dan sistem secara otomatis menutup posisi saya keesokan paginya, menyebabkan saya kerugian sebesar 42.000 baht. Yang lebih membuat frustrasi adalah setelah saya mengajukan keluhan, layanan pelanggan merespons dalam bahasa Inggris, mengatakan 'volatilitas pasar adalah hal yang normal,' mengabaikan 17 panggilan tak terjawab yang saya lakukan. Mereka menunda proses dengan alasan 'pemeliharaan data,' dan sisa 20.000 baht di akun saya dibekukan karena 'diduga melakukan perdagangan abnormal.' Hindari broker seperti ini—mereka dapat menyebabkan kerugian. Mereka sama sekali tidak bertanggung jawab, hanya berusaha menipu saya untuk menyetor uang dan mengambil keuntungan dari kerugian saya.

FX2893102567

FX2893102567

bersertifikat

Thailand

Aku sangat sial karena termakan kebohongan platform EBC! Tim Thailandmu bahkan tidak bisa menjaga akurasi data dasar. Beberapa hari lalu, aku mengikuti strategi trading emas persis seperti seharusnya. Itu menunjukkan sinyal bullish yang jelas, dan aku bahkan memeriksanya beberapa kali! Keesokan harinya, aku bangun dan terkejut melihat data platformmu meleset puluhan poin dari kondisi pasar sebenarnya! Aku buru-buru memeriksa catatan, hanya untuk menemukan bahwa teknisi Thailandmu salah menandai sinyal bullish sebagai bearish, membuatku rugi lebih dari $20.000! Aku menghadapi layanan pelanggan, tapi tim Thailandmu bertindak seolah tidak ada hubungannya denganku. Tidak hanya mereka menolak mengakui kesalahan, mereka bahkan berbalik menyerangku. Mereka mengenakan biaya yang sangat tinggi sambil memberikan data penuh cacat dan bahkan arah yang diputarbalikkan. Tim Thailandmu sama sekali tidak memiliki integritas moral. Mereka tidak profesional dan tidak etis!

206
Informasi Akun
Pendanaan
Perangkat lunak terkait
Lingkungan
Strategi pemasaran
Area pameran
Identifikasi situs web
Diagram Jaringan
Perusahaan Terkait
Karyawan
Profil perusahaan
Berita
Masukan Pengguna
MT4/5
Lisensi Penuh MT4
Lisensi Penuh MT4
Lisensi Penuh MT5
Lisensi Penuh MT5
17
Server MT4
5
Server MT4
107.27
velocityIcon
Rata-rata Latensi (ms)/ms

Trader MT4/5 utama formal akan memiliki layanan sistem suara dan dukungan teknis tindak lanjut. Secara umum, bisnis dan teknologi mereka relatif matang dan kemampuan pengendalian risiko mereka kuat

Meta Trader 4
Meta Trader 4
Perfect
Meta Trader 5
Meta Trader 5
Perfect
Meta Trader 4
Meta Trader 4
Perfect
Meta Trader 5
Meta Trader 5
Perfect
Meta Trader 5
Meta Trader 5
Perfect
Aplikasi Trading
Semua 2
iOS 1
Android 1
logo
EBC - Smart Trading App
Aplikasi Perdagangan Cerdas EBC untuk Kontrol Penuh atas Perdagangan Anda.
screenshotsscreenshotsscreenshotsscreenshotsscreenshots
logo
EBC - 智慧交易管理平台
EBC Group LLC
screenshotsscreenshotsscreenshotsscreenshotsscreenshots

Bandingkan dengan Platform Serupa EBC FINANCIAL GROUP

PrimeXBT
PrimeXBT
6.50/10
Regulatory license2
Setoran Minimum--
MT4/5Dukungan
Perincian
CG FinTech
CG FinTech
5.38/10
Regulatory license1
Setoran MinimumUSD 100
MT4/5Dukungan
Perincian
EC markets
EC markets
8.95/10
Regulatory license5
Setoran Minimum$10
MT4/5Dukungan
OANDA
OANDA
8.86/10
Regulatory license7
Setoran MinimumUS$20,000
MT4/5Dukungan
CMC MARKETS
CMC MARKETS
8.84/10
Regulatory license6
Setoran Minimum--
MT4/5Dukungan
FOREX.com
FOREX.com
8.82/10
Regulatory license7
Setoran Minimum--
MT4/5Dukungan
XM
XM
8.82/10
Regulatory license7
Setoran Minimum$5
MT4/5Dukungan
IG
IG
8.82/10
Regulatory license7
Setoran Minimum--
MT4/5Dukungan

Lingkungan

Kecepatan transaksi rata-rata(ms)
286.8 Great
Kecepatan transaksi tercepat(ms)
78 Great
Kecepatan pembukaan posisi tercepat(ms)
78 Great
Kecepatan penutupan posisi tercepat(ms)
78 Great
Kecepatan pembukaan posisi paling lambat(ms)
1992 Poor
Kecepatan penutupan posisi paling lambat(ms)
1996 Poor
6.04USD/Lot Perfect
10.13USD/Lot Perfect
Long: -7.31USD/Lot    Short: 1.94USD/Lot
Long: -53.99USD/Lot    Short: 26.46USD/Lot Poor
Slippage rata-rata
-1.1 Perfect
Slip transaksi maksimum
0 Perfect
Slip positif maksimum
-15 Perfect
Slip negatif maksimum
0 Perfect
Frekuensi pemutusan rata-rata (waktu/hari)
0.2
Waktu koneksi ulang rata-rata (milidetik/per permintaan)
23
Peringkat: 28 / 115
Pengguna uji 1,356
Transaksi 34,509
Margin yang ditempati $29,273,863 USD
Sumber Data
vpsWikiFX Data menyediakan
Diperbarui:2026-10-29 01:00:00
Sumber Pencarian
Bahasa
analisis pasar
Pengiriman Material

Identifikasi situs web

  • Amerika Serikat ebccomoros.com
    104.21.18.34
  • Amerika Serikat ebcfinzone.co
    172.67.185.120
  • Amerika Serikat ebcfin-sns.space
    104.21.96.151
  • Amerika Serikat ebc-fin.co
    18.173.121.121
  • Amerika Serikat ebcfin.co.uk
    104.21.41.63
  • Amerika Serikat ebcfin.co
    104.21.79.233
Lihat Lainnya

Diagram Jaringan

vip Langganan sekarang di Aplikasi untuk akses penuh
Unduh APLIKASI
vipvip
EBC FINANCIAL GROUP

Perusahaan Terkait

EBC GROUP (CYPRUS) LTD(Cyprus)
Siprus
EBC GROUP (CYPRUS) LTD(Cyprus)
Aktif
Siprus
Nomor Registrasi
HE449205
Established
EBC FINANCIAL GROUP (UK) LTD(United Kingdom)
Kerajaan Inggris
EBC FINANCIAL GROUP (UK) LTD(United Kingdom)
Aktif
Kerajaan Inggris
Nomor Registrasi
12503674
Established
EBC FINANCIAL GROUP (AUSTRALIA) PTY LTD(Australia)
Australia
EBC FINANCIAL GROUP (AUSTRALIA) PTY LTD(Australia)
Aktif
Australia
Nomor Registrasi
619073237
Established
THE OUTFIT LIMITED(New Zealand)
Selandia Baru
THE OUTFIT LIMITED(New Zealand)
Dihapuskan dari pendaftaran
Selandia Baru
Nomor Registrasi
1108156
Established
Karyawan

Profil Perusahaan

EBCRingkasan Ulasan
Didirikan1994
Negara/Daerah TerdaftarBritania Raya
RegulasiFCA / ASIC (diatur), CIMA (melebihi)
Instrumen PasarPasangan mata uang, logam mulia dan energi, indeks, saham, ETF
Akun Demo✅
Daya UngkitHingga 1:500
SpreadMulai dari 0.0 pip
Platform PerdaganganMT4, MT5
Deposit Minimum/
Dukungan PelangganTelepon: +44 20 3376 9662
Email: cs@ebc.com
Alamat Fisik: The Leadenhall Building, 122 Leadenhal Street, London, Britania Raya Ec3y 4AB

Informasi EBC

EBC, didirikan pada tahun 1994, adalah sebuah perusahaan pialang yang terdaftar di Inggris. Instrumen perdagangan yang disediakannya meliputi forex CFD, komoditas CFD, saham CFD, cryptocurrency CFD, indeks CFD. Perusahaan ini menyediakan 2 jenis akun dan akun demo.

EBC Informasi

Kelebihan dan Kekurangan

KelebihanKekurangan
Diatur oleh FCA, ASICMelebihi lisensi
Akun demo tersediaHanya menawarkan 2 jenis akun
Spread kompetitif dan biaya perdagangan rendahTidak ada informasi tentang deposit minimum
Platform perdagangan MT4, MT5 didukungTidak ada akun perdagangan Islami
Tidak ada biaya deposit dan penarikan
Berbagai pilihan pembayaran
Penawaran copy trading

Apakah EBC Legal?

Negara yang DiaturOtoritas yang MengaturStatus Saat IniEntitas yang DiaturTipe LisensiNomor Lisensi
InggrisFinancial Conduct Authority (FCA)DiaturEBC Financial Group (UK) LtdStraight Through Processing (STP)927552
AustraliaAustralia Securities and Investment Commission (ASIC)DiaturEBC FINANCIAL GROUP (AUSTRALIA) PTY LTDStraight Through Processing (STP)000500991
Kepulauan CaymanCayman Islands Monetary Authority (CIMA)MelebihiEBC Financial Group (Cayman) LimitedLisensi Layanan Keuangan Umum2038223
lisensi
lisensi
lisensi

Apa yang Dapat Saya Perdagangkan di EBC?

EBC menawarkan para trader kesempatan untuk melakukan perdagangan pasangan mata uang, logam mulia, energi, CFD indeks saham, CFD saham AS, CFD ETF.

Instrumen yang Dapat DiperdagangkanDidukung
Pasangan mata uang✔
Logam mulia✔
Energi✔
Indeks✔
Saham✔
ETF✔
Futures❌
Opsi❌
aset

Jenis Akun

EBC menawarkan 2 jenis akun berbeda kepada para trader, yaitu Akun Standar STD, Akun PRO. Selain itu, juga menyediakan akun demo.

Jenis AkunAkun Standar STDAkun PRO
SpreadMulai dari 1.1 pipMulai dari 0.0 pip
Biaya06 USD/lot
Leverage500:1500:1
Jenis Akun

Biaya EBC

EBC tidak mengenakan komisi sebesar $0 untuk Akun Standar STD, $6 per lot untuk Akun PRO. EBC mengklaim menawarkan spread rendah. Spread Akun Standar STD mulai dari 1.1 pip. Spread Akun PRO mulai dari 0 pip.

Biaya EBC

Platform Perdagangan

Platform perdagangan EBC adalah MT4 dan MT5, yang mendukung trader di PC, Mac, iPhone, dan Android.

Platform PerdaganganDidukungPerangkat TersediaCocok untuk
MT4✔PC, Mac, Web, MobilePemula
MT5✔PC, Mac, Web, MobileTrader berpengalaman
Platform Perdagangan
Platform Perdagangan

Deposit dan Penarikan

EBC tidak mengenakan biaya deposit atau penarikan. Mendukung 4 jenis metode deposit dan penarikan, yaitu Bank Lokal, Transfer Kabel Internasional, E-wallet, Mata Uang Digital.

Metode PembayaranMata Uang yang DidukungDeposit MinimumWaktu Proses DepositWaktu Proses Penarikan
Bank LokalCNY, THB, VND, IDR, JPY1101-15 menit1 hari kerja
Transfer Kabel InternasionalUSD/EUR/GBP10002-5 hari kerja1 hari kerja
E-walletUSD1101-15 menit1 hari kerja
Mata Uang DigitalUSDT-TRC20/ERC20501-15 menit1 hari kerja
Deposit and Withdrawal
Deposit and Withdrawal

Copy Trading

Copy trading EBC memberikan kesempatan kepada para trader untuk mengikuti trader sukses lainnya.

Copy Trading

Simbol Perusahaan

  • 5-10 tahun
  • Diatur di Australia
  • Diatur di Kerajaan Inggris
  • Diatur di Afrika Selatan
  • Diatur di Kepulauan Cayman
  • Eksekusi Forex (STP)
  • Eksekusi Forex (STP) Instan
  • Lisensi Forex (EP)
  • Lisensi Derivatif (EP)
  • Lisensi Penuh MT4
  • Lisensi Penuh MT5
  • Penelitian mandiri
  • Bisnis Global
  • Potensi risiko tinggi
  • Regulasi Lepas Pantai

Berita

Pengumuman resmi EBC | Pernyataan klarifikasi

Berita Pengumuman resmi EBC | Pernyataan klarifikasi

Pengumuman resmi EBC | Pernyataan klarifikasi

Masukan Pengguna206

Broker ini belum terdaftar di WikiFX, jadi kami belum bisa menyampaikan ulasanmu ke mereka.
FX2764020783
FX2764020783
1-2 tahun
bersertifikat
Kekuatan teknis EBC
Kekuatan teknis EBC terlihat jelas dalam perdagangan dunia nyata, dengan kecepatan eksekusi pesanan di bawah 20 milidetik dan stabilitas transmisi data mencapai 98.75%. Ini membantu saya menghindari kerugian slippage pada malam laporan non-farm payroll April. Selaku perdagangan EUR/USD saya, pasar berfluktuasi dengan liar, tetapi harga penutupan saya hanya meleset 0,3 pip dari target yang diharapkan, sebuah keunggulan signifikan dibandingkan platform sebelumnya. Berkat akses ke 25 penyedia likuiditas terkemuka, spread pada pasangan mata uang utama tetap stabil di 1.2-1.5 pip selama jam perdagangan Asia. Namun, ada masalah kecil sesekali: selama rilis data minyak mentah pada Mei, platform mengalami penundaan pasar selama 30 detik, yang dijelaskan oleh layanan pelanggan karena beban server yang berlebihan. Secara keseluruhan, ini adalah platform yang solid cocok untuk trader yang mengutamakan kecepatan.

Malaysia

Sudah membalas
Balasan dari official EBC FINANCIAL GROUP
Pelanggan Terhormat yang Kami Hormati, Terima kasih banyak atas pengakuan Anda! EBC akan terus berusaha untuk memberikan yang terbaik dalam layanan trading kami, karena kami percaya bahwa setiap detail, sekecil apa pun, sangat penting bagi semua klien kami. Terakhir, kami berharap agar trading Anda lancar dan semoga hari Anda menyenangkan!

Asli

Dear Valued Client, Thank you very much for your recognition! EBC will continue to strive for excellence in our trading services, as we believe that every detail, no matter how small it may seem, is of great importance to all our clients. Finally, we wish you smooth trading and a wonderful day!

FX3647699061
FX3647699061
1-2 tahun
bersertifikat
Yang paling menenangkan saya
Yang paling meyakinkan saya tentang EBC adalah kredensial regulasinya—memiliki lisensi dari FCA Inggris dan ASIC Australia, dan dananya dipisahkan di Barclays, yang sangat penting mengingat kekacauan baru-baru ini di antara platform forex. Akun Standard, dengan spread mulai dari 1,1 pip dan komisi nol, sangat ramah pengguna bagi investor kecil. Ketika saya menyetor RM5.000 pada bulan Maret melalui transfer bank lokal, dananya tiba hanya dalam satu menit. Sementara Akun Professional menawarkan keuntungan spread 0 pip, ambang pembukaan $5.000 USD agak tinggi untuk investor rata-rata, dan beberapa fitur canggih memerlukan pemenuhan persyaratan ini untuk membuka kuncinya. Secara keseluruhan, keamanan dana dan transparansi biaya adalah kekuatan utamanya, menjadikannya cocok untuk trader konservatif yang mengutamakan kepatuhan.

Malaysia

Sudah membalas
Balasan dari official EBC FINANCIAL GROUP
Klien yang Terhormat, Terima kasih atas dukungan Anda yang berkelanjutan kepada EBC. Kami ingin menginformasikan bahwa tidak ada persyaratan setoran minimum untuk Akun STD Standard maupun Akun PRO Professional kami. Jumlah setoran minimum sebenarnya akan bergantung pada saluran pembayaran yang Anda pilih. Selain itu, perlu diketahui bahwa EBC saat ini tidak beroperasi di Malaysia. Untuk membantu Anda dalam verifikasi lebih lanjut, kami mohon Anda mengirimkan tautan situs web tempat Anda mendaftarkan akun ke email dukungan pelanggan EBC. Kami akan segera mengonfirmasi apakah situs web tersebut merupakan situs resmi perusahaan kami. Terima kasih atas pengertian dan kerja sama Anda!

Asli

Dear Valued Client, Thank you for your continued support of EBC. We would like to inform you that there is no minimum deposit requirement for either our STD Standard Account or PRO Professional Account. The actual minimum deposit amount will depend on the payment channel you choose. Additionally, please note that EBC is not currently conducting any business operations in Malaysia. To further assist you in verification, we kindly ask you to send the website link where you registered your account to the EBC customer support email. We will promptly confirm whether the website is an officially authorized site of our company. Thank you for your understanding and cooperation!

FX4138181006
FX4138181006
1-2 tahun
bersertifikat
EBC Dasar penipu!
EBC, kalian penipu! Kalian sengaja menargetkan bisnis seperti kami di sektor perdagangan luar negeri! Saya mengekspor barang elektronik, dan untuk mengurangi risiko nilai tukar, saya membuka akun di platform kalian untuk trading USD/THB. Tapi data yang diberikan tim Thailand kalian sangat terlambat! Normalnya, seharusnya menampilkan saat pasar luar negeri stabil, tapi ketika data penting dirilis, harga kalian tertinggal 2-3 menit dari pasar sebenarnya, menyebabkan semua order lindung nilai saya dieksekusi di harga terburuk! Lebih parah lagi, kalian sengaja melebarkan spread di backend, meningkatkan spread normal 3 pip menjadi 20 pip di momen kritis! Saya menghubungi layanan pelanggan untuk konfrontasi, tapi manajer Thailand kalian dengan tidak tahu malunya bilang, 'Ini fluktuasi pasar yang normal!' Saya bandingkan lima platform berbeda, tidak ada yang menipu kami seperti kalian! Sebagai eksportir sungguhan, profit kami sudah tipis, dan penipuan ini menyebabkan kerugian 2 juta baht!

Thailand

Sudah membalas
Balasan dari official EBC FINANCIAL GROUP
Kepada Pelanggan yang Terhormat, Terima kasih telah melaporkan masalah ini kepada kami. Kami sangat peduli dengan kekhawatiran tersebut dan ingin memberikan klarifikasi untuk mencegah kesalahpahaman sebagai berikut: Saat ini, EBC tidak menyediakan layanan perdagangan untuk produk USD/THB. Data yang Anda kirimkan menunjukkan pasangan mata uang USD/JPY, yang berbeda dari detail yang Anda sebutkan. Agar kami dapat memeriksa dan melanjutkan proses dengan benar, mohon kirimkan tautan website yang Anda gunakan untuk mendaftar ke email layanan pelanggan resmi EBC. Hal ini akan memungkinkan kami untuk memverifikasi apakah website tersebut adalah situs resmi yang diizinkan oleh perusahaan. Kami sangat menghargai kerja sama dan pengertian Anda.

Asli

เรียน ลูกค้าที่เคารพ ขอขอบคุณที่แจ้งเรื่องนี้ให้เราทราบ ทางเรามีความใส่ใจต่อข้อกังวลดังกล่าว และขอชี้แจงเพื่อป้องกันความเข้าใจที่คลาดเคลื่อนดังนี้: ปัจจุบัน EBC ไม่มีการให้บริการผลิตภัณฑ์การซื้อขาย USD/THB ข้อมูลที่ท่านส่งมานั้นแสดงคู่สกุลเงิน USD/JPY ซึ่งแตกต่างจากรายละเอียดที่ท่านกล่าวถึง เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบและดำเนินการต่อไปได้อย่างถูกต้อง ขอความกรุณาท่านส่งลิงก์เว็บไซต์ที่ท่านใช้ในการลงทะเบียนมายังอีเมลฝ่ายบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการของ EBC เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบได้ว่าเป็นเว็บไซต์ที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการของบริษัทหรือไม่ เราขอขอบคุณในความร่วมมือและความเข้าใจของท่านเป็นอย่างสูง

FX2306873057
FX2306873057
1-2 tahun
bersertifikat
Ini adalah penipuan. Sebagai...
Ini adalah penipuan. Sebagai pedagang asing yang tinggal di Bangkok, pesanan perdagangan EUR/USD saya memicu sinyal peringatan pada malam data Non-Farm Payroll dirilis pada tanggal 15. Saya tidak dapat menghubungi manajer akun saya, dan sistem secara otomatis menutup posisi saya keesokan paginya, menyebabkan saya kerugian sebesar 42.000 baht. Yang lebih membuat frustrasi adalah setelah saya mengajukan keluhan, layanan pelanggan merespons dalam bahasa Inggris, mengatakan 'volatilitas pasar adalah hal yang normal,' mengabaikan 17 panggilan tak terjawab yang saya lakukan. Mereka menunda proses dengan alasan 'pemeliharaan data,' dan sisa 20.000 baht di akun saya dibekukan karena 'diduga melakukan perdagangan abnormal.' Hindari broker seperti ini—mereka dapat menyebabkan kerugian. Mereka sama sekali tidak bertanggung jawab, hanya berusaha menipu saya untuk menyetor uang dan mengambil keuntungan dari kerugian saya.

Thailand

Sudah membalas
Balasan dari official EBC FINANCIAL GROUP
Kepada Pelanggan yang Terhormat, Terima kasih telah memberitahukan hal ini kepada kami. Kami sangat menghargai keprihatinan Anda dan dengan tulus memohon maaf atas ucapan yang tidak pantas dari layanan pelanggan sebelumnya. Agar kami dapat membantu Anda menyelidiki dengan efektif, mohon kirimkan tangkapan layar percakapan dengan layanan pelanggan tersebut ke email layanan pelanggaan EBC, serta beritahukan alamat yang Anda gunakan untuk membuka akun dan nomor telepon Anda. Hal ini agar kami dapat memverifikasi apakah situs tersebut adalah situs resmi yang diizinkan oleh perusahaan kami. Selain itu, mohon kirimkan juga nomor pesanan dan catatan transaksi, agar kami dapat meneruskannya ke departemen terkait untuk pemeriksaan lebih lanjut. Terima kasih atas pengertian dan kerjasama Anda!

Asli

เรียน ลูกค้าที่เคารพ ขอขอบคุณที่แจ้งเรื่องนี้ให้เราทราบ เราให้ความสำคัญกับข้อกังวลของท่านเป็นอย่างยิ่ง และต้องขออภัยอย่างจริงใจต่อคำพูดที่ไม่เหมาะสมจากฝ่ายบริการลูกค้าก่อนหน้านี้ เพื่อให้เราสามารถช่วยท่านตรวจสอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ กรุณาส่งภาพหน้าจอบทสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้าท่านนั้นมายังอีเมลฝ่ายบริการลูกค้า EBC พร้อมทั้งแจ้งที่อยู่ที่ท่านใช้ในการเปิดบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ของท่าน เพื่อที่เราจะได้ตรวจสอบว่าเว็บไซต์ดังกล่าวเป็นเว็บไซต์ที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการจากบริษัทเราหรือไม่ นอกจากนี้ ขอความกรุณาท่านส่งหมายเลขคำสั่งซื้อขายและบันทึกการซื้อขายมาให้ด้วย เพื่อที่เราจะได้ส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องสำหรับการตรวจสอบต่อไป ขอขอบคุณในความเข้าใจและความร่วมมือของท่าน!

FX2893102567
FX2893102567
1-2 tahun
bersertifikat
Aku sangat sial aku jatuh
Aku sangat sial karena termakan kebohongan platform EBC! Tim Thailandmu bahkan tidak bisa menjaga akurasi data dasar. Beberapa hari lalu, aku mengikuti strategi trading emas persis seperti seharusnya. Itu menunjukkan sinyal bullish yang jelas, dan aku bahkan memeriksanya beberapa kali! Keesokan harinya, aku bangun dan terkejut melihat data platformmu meleset puluhan poin dari kondisi pasar sebenarnya! Aku buru-buru memeriksa catatan, hanya untuk menemukan bahwa teknisi Thailandmu salah menandai sinyal bullish sebagai bearish, membuatku rugi lebih dari $20.000! Aku menghadapi layanan pelanggan, tapi tim Thailandmu bertindak seolah tidak ada hubungannya denganku. Tidak hanya mereka menolak mengakui kesalahan, mereka bahkan berbalik menyerangku. Mereka mengenakan biaya yang sangat tinggi sambil memberikan data penuh cacat dan bahkan arah yang diputarbalikkan. Tim Thailandmu sama sekali tidak memiliki integritas moral. Mereka tidak profesional dan tidak etis!

Thailand

Sudah membalas
Balasan dari official EBC FINANCIAL GROUP
Kepada Klien yang Terhormat, Terima kasih telah menyampaikan masalah ini kepada kami. Kami menanggapi keluhan Anda dengan sangat serius dan dengan tulus meminta maaf atas komentar yang tidak pantas dari tim layanan pelanggan kami. Untuk membantu Anda lebih lanjut, kami mohon Anda memberikan tangkapan layar percakapan Anda dengan layanan pelanggan. Selain itu, mohon kirimkan tautan situs web tempat Anda mendaftarkan akun ke email dukungan pelanggan EBC, beserta nomor akun trading, nomor pesanan, dan log trading Anda. Setelah kami menerima informasi ini, kami akan segera meneruskan kasus Anda ke departemen terkait untuk diselidiki. Terima kasih atas pengertian dan kerja sama Anda.

Asli

Dear Valued Client, Thank you for bringing this matter to our attention. We take your concerns very seriously and sincerely apologize for any inappropriate remarks made by our customer service team. To assist you further, we kindly ask you to provide screenshots of your chat with customer service. Additionally, please send the website link where you registered your account to the EBC customer support email, along with your trading account number, order number, and trading logs. Once we receive this information, we will promptly escalate your case to the relevant department for investigation. Thank you for your understanding and cooperation.

Gulir ke bawah untuk melihat lebih lanjut
Masukan
206
Customer ServiceDownload AppScroll to TopTOP

Chrome

Plugin Chrome

Pertanyaan Regulasi Pialang Forex Global

Jelajahi situs web broker forex dan kenali broker resmi dan penipu secara akurat

Pasang sekarang

Pilih negara/wilayah
United States
※ WikiFX mengumpulkan data dari sumber publik dan kontribusi pengguna. Kami berupaya menjaga keakuratan informasi, namun tidak dapat menjamin bahwa semua data selalu lengkap, akurat, atau terbaru, karena dapat berubah seiring waktu. Pengguna disarankan untuk memverifikasi informasi penting langsung melalui sumber resmi sebelum mengambil keputusan apa pun.
Anda mengunjungi situs web WikiFX. WikiFX Internet dan produk selulernya adalah alat pencarian informasi perusahaan untuk pengguna global. Saat menggunakan produk WikiFX, pengguna harus secara sadar mematuhi undang-undang dan peraturan yang relevan di negara dan wilayah tempat mereka berada.
Whatsapp:6285158070850
Jika Anda memiliki informasi lisensi atau koreksi kesalahan informasi lainnya, silakan kirim ke:qa@wikifx.com
Kerja sama:business@wikifx.com