Eplanet Brokers

FX2398692474

未驗證

泰國

帳戶號碼 2***** 我恭敬地請求 WikiFX 調解中心協助解決我與 ePlanet Brokers 的糾紛。我的帳戶已被封鎖超過一個月，在此期間我一直無法存取我的客戶入口網站或提取我的資金。我存入 6,000 美元，目前的帳戶餘額為 9,134 美元。 儘管發送了多封電子郵件並多次嘗試聯繫經紀商，我仍未收到任何有意義的回覆或有關我資金狀態的說明。此外，我完全無法存取我的客戶入口網站，而且即時聊天封鎖了我發送訊息的功能，使我沒有任何有效的方式與公司溝通。 我已完全遵守所有驗證和合規要求，並提交了所有要求的文件。我誠摯地請求 WikiFX 調解中心聯繫 ePlanet Brokers，協助恢復我的帳戶存取權限，並確保我的提款不會再有任何不必要的延誤。

Oleksii Karas

未驗證

波蘭

我無法再存取或使用我的帳戶，該公司也未回覆我的電子郵件或支援請求。我無法提取我的原始存款或交易利潤。EPlanet 未提供任何明確的解釋、證據或解決問題的時限。 此情況似乎是不法扣留客戶資金，並引發了對可能存在詐騙的嚴重關注。我要求立即恢復我帳戶的存取權限，並全額提取所有歸屬於我的資金。 我強烈警告潛在客戶，在該公司解決此案並證明客戶資金能夠安全提取之前，請勿將資金存入 EPlanet。

FX2398692474

未驗證

泰國

我在ePlanet Brokers的帳戶（帳號22******）已被封鎖超過一個月，我仍然無法存取或提取我的資金。我存入了6,000美元，我的帳戶餘額為9,134美元。儘管多次提款要求和反覆嘗試聯繫客服，該公司仍未處理我的提款，甚至沒有返還我原本的deposit.My 電子郵件給客戶支援都被忽略，而且我沒有收到關於資金狀態或帳戶被封鎖原因的明確解釋。我的客戶端入口無法存取，每次登入嘗試都失敗。該公司還封鎖了我通過即時線上聊天發送訊息的能力，使我沒有任何有效的方式聯繫客服。我提供了所有要求的文件，完成了驗證，並充分配合了他們的要求。然而，我的資金仍然無法使用，該公司拒絕提供任何solution.This 經歷極其令人失望且無法接受。

FX1471597881

未驗證

荷蘭

2025年5月註冊。開設了一個ECN帳戶。最初入金200美元，交易良好，訂單執行時間約130毫秒，當然有滑點。交易了GER30。經紀商經常小額提現。 2025年7月15日，我入金3,000美元。一週後，當交易帳戶餘額為6,183.67美元時，經紀商凍結了我的個人帳戶和交易帳戶的存取權限。我透過Telegram和WhatsApp聯繫了我的私人經理Hooman先生，描述了問題。我沒有收到任何回覆。我給客服發了3封信，也沒有收到任何回覆。在線上聊天中，經理們禁止了我聯絡的IP位址，每次我都必須使用VPN。最後，今天在線上聊天中，他們告訴我，他們懷疑我套利，所以他們不會再聯絡我了。無論是利潤還是存款。我再次強調，他們的立場應該以正式信函的形式來反映。我必須聯繫他們的監管機構MISA。 這是一家普通的B級經紀商…

Deccy

未驗證

泰國

呢個經紀係個騙子。如果你賺到錢，佢哋就會搵個理由唔俾你。佢哋偷咗我$2,900。我同佢哋交易咗超過3個月。客服冇回應，賬戶用唔到。