Kính gửi FX3695831824, Cảm ơn phản hồi của quý khách. UTrada luôn tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình tuân thủ và có các quy định rõ ràng cùng cơ chế giám sát để bảo vệ lợi ích của tất cả khách hàng. Sau khi xem xét toàn diện, tài khoản của quý khách đã bị chấm dứt dịch vụ do vi phạm chính sách giao dịch, hành động này phù hợp với các điều khoản liên quan trong "Thỏa thuận khách hàng". UTrada luôn nỗ lực vì sự liêm chính, minh bạch và dịch vụ xuất sắc. Nếu quý khách muốn thảo luận thêm về vấn đề này, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi bất cứ lúc nào.

Thân gửi Isla Brown, Cảm ơn sự ủng hộ của bạn! Chúng tôi rất vui khi biết bạn hài lòng với tính dễ sử dụng và trải nghiệm biểu đồ của nền tảng. UTrada cam kết mang đến cho các nhà giao dịch một môi trường giao dịch hiệu quả, trực quan và toàn diện. Sự ghi nhận của bạn là động lực để chúng tôi liên tục tối ưu hóa và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi mong muốn bạn tiếp tục có trải nghiệm giao dịch suôn sẻ với UTrada!

Kính gửi Natsuki H., Hyogo, Chúng tôi chân thành cảm ơn phản hồi của quý khách và rất coi trọng mối quan tâm của quý khách về tính minh bạch trong chi phí giao dịch. Trước đây đã có nhà giao dịch đề cập đến vấn đề chênh lệch giá (spread), vì vậy chúng tôi đã tiến hành tối ưu và điều chỉnh. Hiện tại, mức chênh lệch giá của chúng tôi đã được cải thiện đáng kể và có tính cạnh tranh cao trong ngành. Chúng tôi trân trọng mời quý khách trải nghiệm lại, tin rằng quý khách sẽ cảm nhận được mức chi phí giao dịch ưu đãi hơn. Mong rằng trong tương lai có thể mang đến cho quý khách trải nghiệm giao dịch tốt hơn.