Là khách hàng của SCB được một năm, tôi đã có những chia sẻ về ưu và nhược điểm. Nền tảng trực tuyến khá thân thiện với người dùng, giúp việc giao dịch ngân hàng trở nên thuận tiện. Tuy nhiên, dịch vụ khách hàng đã làm tôi thất vọng một vài lần với phản hồi chậm và hỗ trợ không mấy hữu ích.