Bu incelemeyi, Bull Waves (Equitex Capital Limited / Moonance LLC tarafından yönetilen) ile ilgili deneyimim hakkında diğer kullanıcıları uyarmak için yazıyorum. Bir aydan fazla süredir herhangi bir geçerli açıklama yapılmadan fonlarımın ödenmesini bekliyorum. Toplam 1.912 € tutarında düzenli para çekme talepleri sundum. Her iki talep de hala beklemede ve para hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla birçok kez iletişime geçtim, ancak yalnızca otomatik yanıtlar aldım, somut bir açıklama yapılmadı ve ek belge talep edilmedi. Bu davranışı son derece haksız ve müşterilere karşı şeffaflık ve dürüstlük ilkelerine aykırı buluyorum. Bull Waves'ten, para çekme taleplerimi derhal işleme koymasını ve 1.912 €'nun tamamını banka hesabıma aktarmasını talep ediyorum. Güncelleyeceğim qu

Çekim her zaman 24 saat maksimum kurallarında bekliyor, müşteri hizmetleri yanıt vermiyor, dikkatli olun, ona para yatırmayın

Bullwaves'i bir süredir kullanıyorum ve genel olarak deneyim akıcı ve güvenilir oldu. Platform işlem yürütmesi istikrarlı, para yatırmalar hızlı işleniyor ve benim tarafımdaki para çekme işlemleri büyük gecikmeler olmadan halledildi. Ayrıca takdir ettiğim bir şey de, platform veya hesap kurulumuyla ilgili sorularım olduğunda destek ekibinin yanıt verici olması. MT5 deneyimi, özellikle temiz ve basit bir arayüzü tercih eden yatırımcılar için kullanıcı dostu hissettiriyor. Hala gelişmeye devam edebilecek bazı küçük alanlar var, ancak genel olarak broker, iyi özellikler ve kullanışlı hesap yönetimi ile sağlam bir alım satım deneyimi sunuyor.

Deneyimime göre para çekme süreci düzenli ve takip edilmesi kolay şekilde organize edilmiş. Talepler uygun şekilde işlendi ve işlem boyunca güncellemeler netti. Para çekme işlemleri hızlı bir şekilde gerçekleşti, bu da platforma olan güveni kesinlikle artırıyor. Şu ana kadar her şey iyi bir şekilde halledildi.

Daha önce Doğrulama ile ilgili bazı sorularım vardı ve destek ekibi bunu doğru şekilde ele aldı. Yanıtlar açık, profesyonel ve teknik bilgisi fazla olmayan bir kişi için bile kolay anlaşılır şekildeydi. Otomatik cevaplar göndermiyorlar, bunu çok takdir ediyorum. Genel olarak, müşteri hizmetleri şu ana kadar güvenilir oldu.

Hesap ayarları ile ilgili olarak birkaç kez destek ekibiyle iletişime geçtim ve beklediğimden daha hızlı yanıt verdiler. Personel kibar davrandı ve her şeyi karmaşıklaştırmadan net bir şekilde açıkladı. Gerçekten de yatırımcılara nasıl doğru şekilde yardım edeceğini bilen bir ekiple çalışmak iyi. Genel olarak, destek güvenilir oldu.

Müşteri destek ekibi, yardıma ihtiyaç duyduğum her zaman güvenilir oldu. Profesyonel bir şekilde yanıt veriyorlar ve gerçekten faydalı cevaplar sağlıyorlar. Onlarla iletişime geçtiğim her seferde iletişim açık ve takip edilmesi kolaydı. Kesinlikle platformun olumlu bir yönü.

Bullwaves ile oldukça uzun bir süredir birlikteyim ve güvenle söyleyebilirim ki para çekme işlemleri sürekli olarak sorunsuz ve güvenilir olmuştur. Uzun süredir devam eden bir müşteri olarak deneyimime göre, en çok dikkat çeken şey işlemlerin ne kadar hızlı işlendiğidir. Genellikle fonlarımı beklenenden çok daha hızlı bir şekilde, gereksiz gecikmeler veya karmaşalar olmadan alıyorum. Platform işleri basit ve anlaşılır tutuyor. Kafa karıştırıcı adımlar yok, gizli sorunlar yok, sadece olması gerektiği gibi çalışan temiz bir para çekme süreci. Yoğun zamanlarda bile verimliliği korumayı başardıklarını fark ettim, bu da gerçekten güven oluşturuyor.

Malezya'da bir trader olarak, bu yatırım platformuna bir yabancı kuruluş tarafından tanıştırıldım. Dikkatlice denemeye karar verdim. Bazı kazançlar elde ettikten sonra, fonlarımı çekmeye çalıştım. Platform, iki para çekme Opsiyonlar sundu: bir Kripto Para Cüzdan ya da bir banka Banka Havalesi. İlk olarak banka transferini seçtim, ancak girdiğim banka detaylarında bir hata nedeniyle işlem başarısız oldu. Ne yazık ki, platformun destek ekibi pek yardımcı olmadı, bu durum daha da sinir bozucu hale getirdi. Çok fazla ilerleme olmadan tekrar tekrar takip ettikten sonra, sonunda Kripto Para para çekme seçeneğine geçtim. İşlem sonunda gerçekleşti, ancak tamamlanması bir ayın üzerinde zaman aldı.

Ben Malezyalı bir tüccarım, bu yatırım platformunu yabancı bir kurum aracılığıyla tanıtıldım, denemek için yatırım yapmaya karar verdim, sonra para kazandım, para çekmeyi düşünüyorum, ancak bu ticaret platformu iki farklı para çekme seçeneği sunuyor, birincisi kripto cüzdan, ikincisi ise banka havalesi, ben ikinci seçeneği tercih ettim, yanlışlıkla banka bilgilerimi yanlış doldurduğum için para çekme işlemi yapılamadı, ancak beni hayal kırıklığına uğratan şey, bu ticaret platformuna çözüm sormama rağmen, verdikleri cevabın çok yüzeysel olmasıydı, beni kripto cüzdanı indirmeye zorladılar, sonunda sürekli ısrarım sonucunda, nihayet kripto cüzdanıma başarılı bir şekilde para çekildi, toplamda bir aydan fazla zamanımı aldı

Çekim talebim 48 saat boyunca bekliyor