Escrevo para relatar formalmente que concluí todas as ações necessárias para me qualificar para o bônus, incluindo a eKYC Verificação completa, seguindo e interagindo com suas páginas oficiais no Facebook e Instagram (curtir e compartilhar), e enviando várias mensagens de acompanhamento. Apesar da total conformidade e das tentativas repetidas de contato, não recebi nenhuma resposta efetiva e o bônus ainda não foi creditado na minha conta de negociação. Este atraso é inaceitável e requer ação imediata. Por favor, credite o bônus sem mais demora e forneça uma confirmação por escrito assim que concluído. A falha em resolver isso prontamente pode levar a uma escalada formal.