Exposição Gostaria de reclamar sobre a AxiTrader LLC em relação à sua política de saldo negativo e de retirada. Abri duas contas. Conta 1: depositei USD 500 e perdi o valor total. Em seguida, apresentou um saldo negativo de -USD 129,24. Conta 2: depositei USD 250 e obtive cerca de USD 46 de lucro. Quando tentei sacar meus fundos, o suporte me informou que não poderia sacar porque a Conta 1 tinha um saldo negativo. Eles me instruíram a transferir fundos da Conta 2 para a Conta 1 para cobrir o -USD 129,24 antes que eu pudesse sacar. Perguntei se o Corretora limparia o saldo negativo automaticamente. O suporte afirmou que as contas sob sua entidade SVG (AxiTrader LLC) não são cobertas pelo Proteção de Saldo Negativo, então devo cobri-lo eu mesmo. Minha preocupação é que os fundos em uma conta positiva separada estão sendo restringidos porque outra conta tem saldo negativo. Solicito uma explicação clara e os termos específicos que permitem essa política. Tenho capturas de tela da conversa com o suporte como evidência.
Mais feedbacks da semana
Tickmill
JustMarkets
NAGA
XTrend Speed
Beirman Capital
iq option
UTrada
Fusion Markets
TRADE NATION
Tiger Markets(test)