NAGA

José Refugio Villegas Sánchez

Inconfirmado

México

El día 7 de Septiembre solicité un retiro de mi cuenta por $904 dólares. Hoy miércoles 9 de Septiembre a la 1:59 pm recibí una llamada de uno de los agentes para decirme que había que hacer unas operaciones para recuperar las que tenía en pérdida por aproximadamente $200 dólares. Hicimos 2 operaciones y me dijo que íbamos a esperar para que se desarrollaran y que iba a llamarme hoy mismo. Son las 5:05 pm , menos de 3 horas y ya desapareció la mayor parte del saldo de mi cuenta, de$1125 dólares a 7 dólares. Después de todo quiero ver esto como algo positivo, pues insistieron en que hiciera una nueva inversión de al menos $2000 dólares y sin decirlo, no quise hacerla porque ya tenía desconfianza; si la hubiera hecho, esa cantidad y las posibles ganancias también habrían desaparecido. Hicieron eso aún estando regulados. QUÉ MÁS HARÍAN SI NO ESTUVIERAN REGULADOS?

FX3383376127

Inconfirmado

Turquía

Presento esta queja contra NAGA Capital por la negativa injustificada a procesar retiros. Mi cuenta era una cuenta de Cobertura y operé normalmente durante semanas. Todas las operaciones fueron aceptadas, ejecutadas y liquidadas sin advertencias, restricciones o avisos de infracción. Después de generar ganancias, todas las solicitudes de retiro fueron rechazadas y los fondos fueron devueltos a la cuenta de trading sin explicación. NAGA Capital luego: Canceló la cuenta Allegó "abuso de mercado" sin evidencia técnica o a nivel de operación Ofreció un acuerdo parcial de 4.000 USD, que rechacé Continuó bloqueando los retiros completos mientras el saldo seguía visible Hechos: La cobertura estaba habilitada y permitida No hubo advertencias o investigaciones durante la operativa Retiros anteriores fueron exitosos No se proporcionaron registros de ejecución o datos de latencia Estado actual: Saldo: 12.680 USD Retiros rechazados Fondos bloqueados sin justificación

Ahmed Amer Almustafa

Inconfirmado

Kuwait

Estoy escribiendo esta reseña para advertir a otros sobre lo que experimenté con NAGA, una empresa que afirma ser una plataforma de trading regulada pero que ha demostrado nada más que deshonestidad y comportamiento no ético. Tenía una cuenta de trading verificada con NAGA, y después de una actividad de trading exitosa, acumulé ganancias de más de $80,000. Cuando presenté una solicitud de retiro, mi cuenta fue restringida repentinamente sin ninguna explicación. Me comuniqué directamente con el CEO de NAGA, Octavian Patrascu, y le expliqué mi situación en detalle. En lugar de ayudarme o escalar el problema, me bloqueó, una respuesta impactante y poco profesional de alguien que lidera una empresa supuestamente regulada. El soporte al cliente no fue mejor. Seguían dando excusas vagas e intentando justificar la retención de mis ganancias, a pesar de que nunca vi, acepté o firmé ningún término y condición de bonificación. Estas supuestas reglas nunca se mostraron en el registro o en cualquier parte de mi cuenta.

Abood Tawfiq

Inconfirmado

Kuwait

¡Me quitaron mi saldo de 59,800 USD sin ninguna razón oficial, solo porque dijeron que tu bono de 1800 USD había caducado! Por cierto, no hay términos y condiciones una vez que me registré y no solicité ningún bono de ellos.

MarquezNavarro

Inconfirmado

México

El broker es bueno, pagan muy rápido, y el trading social es genial, pero no me gusta que aunque toda mi interfaz está en español, la Academia no actualiza sus textos.... Siguen en inglés, ¡tengo que usar el addon google-translate del navegador! Y preocuparme de que traduzca algo mal.... Arreglen esto por favor <3

Neutral

2024-11-10

AntonioFernández

Inconfirmado

España

Me gusta el comercio aquí mucho, pero a veces me sale el error como en la captura de pantalla aquí. El campo de trading está simplemente vacío 😟 Sucede no sólo con Apple, con algunos otros activos a veces también. Me encanta la plataforma por lo que nunca va a cambiar, sólo quiero saber cómo deshacerse de este error, un poco molesto a veces /. Sé que puedo refrescar (F5), pero no siempre quiero hacerlo.

Neutral

2024-09-27