Me refirieron a esta plataforma para abrir una cuenta hace solo unos días y solo ejecuté tres operaciones. El 18 de julio, compré oro con 1.5 lotes y cerré 0.5 lotes el mismo día al precio normal de 3354. Sin embargo, el 22, al cerrar los 0.5 lotes restantes en dos transacciones separadas, noté un deslizamiento intencional que superaba los $20 en los precios cotizados. ¡El precio promedio de cierre final fue 3388, mientras que el precio real del mercado en ese momento era 3427! ¡El gráfico muestra claramente los tres puntos de cierre y sus precios correspondientes, siendo el precio promedio de cierre supuestamente 3402! Cuando contacté al servicio al cliente, me pidieron que enviara un ticket. Poco después de enviarlo, recibí un correo alegando que había violado reglas y maliciosamente dedujeron fondos de mi cuenta. ¡Esta plataforma turbia no puede manejar pérdidas! No solo deslizaron intencionalmente los precios para reducir mi ganancia en $2000, sino que también encontraron una excusa para deducir todas las ganancias restantes. ¡Simplemente no dejan que los clientes retiren sus ganancias! ¡Aléjense de cualquier plataforma que no pueda resolver problemas o quejas!

Plataforma de estafa con deslizamiento severo, órdenes rentables que se convierten en órdenes de pérdida enorme al cerrar, y dichos puntos de precio nunca se alcanzaron durante la sesión.

Entrada y salida convenientes

He estado utilizando la plataforma AUS GLOBAL durante 7 años y me gustaría informar sobre el comportamiento ilícito de esta plataforma fraudulenta al deducir injustamente las ganancias de los clientes: 1. En marzo de este año, noté que al cerrar mis posiciones en XAUUSD y XAGUSD, hubo un deslizamiento repentino y considerable: 5 USD en XAUUSD y 0.6 USD en XAGUSD, a pesar de no haber una volatilidad significativa. Esto me llevó a dejar de cerrar mis posiciones. El deslizamiento persistió durante los dos días siguientes, lo que resultó en una pérdida cercana a los 1000 USD. Informé esto al servicio al cliente de la plataforma con la esperanza de que pudieran investigar y reembolsar mi pérdida, pero afirmaron que todo estaba normal y se negaron a reembolsar. 2. A principios de abril, obtuve algunas ganancias con XAUUSD y planeaba retirar 20000 USD. Dos horas después de mi solicitud de retiro, la plataforma me envió un correo electrónico acusándome de manipulación del mercado, lo cual parecía ridículo dado que solo soy un inversor minorista. La plataforma cerró inmediatamente todas mis posiciones por la fuerza, congeló todas mis cuentas de trading y dedujo todas mis ganancias recientes de 20573.33 USD. Lo más frustrante es que también dedujeron todos los reembolsos de comisiones que había acumulado durante los últimos 7 años (deducidos en 2 transacciones, 4286.01 USD, 1821.5 USD), lo que totalizó una deducción de 26680.84 USD. A pesar de mis esfuerzos por contactar al servicio al cliente de la plataforma, no recibí respuesta. Al tercer día después de este incidente, la plataforma eliminó mi registro y todas mis cuentas de trading, borrando efectivamente todas mis huellas en la plataforma. Este es un caso típico de fraude y estafa.

Cierre de operaciones con ganancias que luego aparecen en la cartera como pérdidas, tengo pruebas en videos de lo que me sucedió. Al contactar al servicio al cliente, me dijeron con total ingenuidad que era un problema del sistema y que esto estaba fuera de nuestro control. Se perdió todo el capital debido a este problema. Por favor, compensenme por lo sucedido y quiero recuperar mi dinero de este intermediario.

Después de operar durante un tiempo, mis varias cuentas habían acumulado más de $3000 en ganancias. Ayer, intenté retirar $800, pero nunca llegó a mi cuenta. Al iniciar sesión, descubrí que todo el dinero en mis cuentas de trading había sido barrido por esta plataforma fraudulenta, no dejando nada atrás. Cuando pregunté al servicio al cliente qué había sucedido, afirmaron que había realizado operaciones intensivas. Mi principio constante ha sido operar 0.01 lotes por cada $100; ¿cómo se considera esto como operaciones intensivas? El riesgo y la oportunidad coexisten; predije correctamente los movimientos del mercado, soporté los riesgos y finalmente obtuve una ganancia, solo para que la plataforma la reclame como suya. Esto es deshonesto. Exijo la devolución de mis fondos y el procesamiento normal de los retiros.

La plataforma redujo maliciosamente el monto de retiro de mi USDT en $450 y luego eliminó mi cuenta, acusándome de difamar a la plataforma. Afirmaron que yo debería pagar la tarifa de transacción, pero ¿qué plataforma cobra una tarifa de $450 por transacciones de USDT? Está claro que solo quieren tomar mi dinero bajo falsos pretextos. Anteriormente, expuse problemas significativos de deslizamiento con evidencia concreta de operaciones, lo cual confirmó la mala conducta de la plataforma, sin embargo, ellos dieron la vuelta y me culparon a mí en su lugar. Exijo una compensación por el monto reducido de retiro y por el deslizamiento malicioso anterior.

Estaba operando en la plataforma de Forex Global AUS y, a partir de las 5:14 AM del 17 de enero, cerré una orden de compra previamente colocada. En el momento de cerrar la orden número 8722066 a las 5:14, el precio del XAU era de alrededor de 2715, pero el precio de cierre fue solo de 2706.94. Para las órdenes número 8721673 y 8647548, que cerraron a las 5:15, el precio del XAU también era de alrededor de 2715, pero sus precios de cierre reales fueron de 2706.95. La orden número 8777268, que también cerró a las 5:15, involucraba XAG con un precio de 30.75, pero cerró solo en 29.952, convirtiendo lo que era una posición rentable (mi precio de apertura era de 30.3) en una pérdida. Las órdenes número 8647333, 8642427 y 8641151 cerraron a las 5:16 con el XAU a un precio de 2715, pero sus precios de cierre se registraron solo como 2707. La orden número 8777221 cerró a las 5:31 con el XAG a un precio de 30.75; sin embargo, en realidad cerró a un precio que generó pérdidas de 29.971. Finalmente, la orden número 8799777 cerró a las 6:17 con el XAU a un precio de 2713, pero cayó a un precio de cierre de solo 2704.85, todos estos precios de cierre estaban incluso por debajo del precio más bajo del día.

El 30/05/2424 se realizó un depósito de $25,468. Participó en la actividad de la rueda y recibió $310. Realizó cuatro operaciones rentables y el patrimonio de la cuenta fue de $28,730. La posición se mantuvo durante más de dos horas, pero fue considerada arbitraje por el oficial. En este momento, después de deducir las ganancias, el saldo de la cuenta fue de $24,988. Sin embargo, el monto de retiro posterior fue aún menor, $24,238.

Mis órdenes fueron retenidas durante varias horas antes de cerrar. ¿Por qué se consideraron violaciones mis ganancias y se dedujeron? Además, ¿por qué el monto de retiro fue más de $700 menos que el saldo real de la cuenta?

No hay un soporte adecuado para comunicarse conmigo. Llevo una semana sin poder retirar mi dinero y me piden solicitudes que no están disponibles en mi país. Además, también deducen $1 por cada operación, ¿por qué?

¡El peor corredor de todos! Cuando pierdes, felizmente toman el dinero. Pero cuando obtienes ganancias, dirán que rompiste sus términos, sin ninguna evidencia, y simplemente retendrán todo tu dinero. El año pasado, abrí una cuenta real (mi núm. de cuenta 6788077) y deposité $36,690 para operar. Después de obtener ganancias, solicité un retiro. Dijeron que "violé sus términos" y se negaron directamente. Han estado reteniendo mi dinero desde entonces y no me lo han devuelto. ¡Gran estafa de la nueva compañía AusGlobal!