Tôi là Wenbin Ding, một khách hàng của Star Bridge Capital Limited (AFSL 503908). Số tài khoản giao dịch của tôi là 8101665. Vào ngày 11 tháng 3 năm 2026, tôi đã gửi yêu cầu rút tiền cho số tiền $937. Tôi đã hoàn tất tất cả các Xác minh KYC, và tài khoản của tôi không có vị thế mở nào hoặc vi phạm nào. Tuy nhiên, Sàn giao dịch đã từ chối yêu cầu rút tiền của tôi ("Bị từ chối\") và sau đó đóng băng tài khoản của tôi mà không có bất kỳ thông báo nào (\"Tài khoản bị đình chỉ"). Tôi không thể truy cập vào tài khoản hoặc rút tiền của mình. Điều này vi phạm các quy tắc bảo vệ tiền của khách hàng. Tôi yêu cầu ASIC điều tra và Lệnh Sàn giao dịch để mở khóa tài khoản của tôi và trả lại $937 của tôi.