میرے لیے ریلنک ایک دوغلا تجربہ رہا ہے۔ مثبت پہلو یہ ہے کہ یہ دستاویزات کے انتظام کے لیے کافی اچھے ٹولز پیش کرتا ہے، اور اس کا انٹرفیس کافی صارف دوست ہے۔ تاہم، میں نے اس میں کچھ پریشان کن خرابیوں اور سست لوڈنگ کے مسائل کا سامنا کیا ہے جو کام کرتے وقت بہت رکاوٹ کا باعث بنتے ہیں۔ کسٹمر سپورٹ بھی کبھی اچھی تو کبھی ناقص ہے – کبھی تو وہ فوری جواب دیتے ہیں، اور کبھی ایسا لگتا ہے جیسے آپ خالی جگہ میں چیخ رہے ہوں۔ اس میں صلاحیت تو ہے، لیکن مجھ جیسے صارفین کے لیے تجربہ بہتر بنانے کے لیے انہیں ان خامیوں کو دور کرنا ہوگا۔