Bu platformda hesap açıp işlem yapmak kural ihlali sayıldı. İstekleri doğrultusunda e-postaya cevap vereli 1 aydan fazla oldu, hala anaparayı iade etmediler! 27 Temmuz'da cevapladım, 12 Ağustos'ta tekrar gönderdim ve yeniden video çektim. Bir ay daha geçti. Çevrimiçi müşteri hizmetlerine ulaştım, sadece müşteri temsilcisiyle iletişime geçmemi söylüyorlar. Birkaç günde bir müşteri temsilcisine soruyorum, müşteri temsilcisi aktif olarak cevap verip acele etmemi söylüyor. Ancak ilgili departmanlar cevap vermiyor. Artık müşteri temsilcisi bile sıkıldı, mesaj atsam da cevap gelmiyor!