การยกเลิกกำไรจากการแข่งขันอย่างไม่เป็นธรรมเนื่องจากการจัดหมวดหมู่ที่ทำให้เข้าใจผิด การประเมิน: ฉันได้อันดับที่ 4 ในการแข่งขัน Lucky Trader และได้รับรางวัล $250 USD. โดยใช้เงินรางวัล ฉันเทรด XAUUSD และทำกำไรได้ $1,034 อย่างไรก็ตาม InstaForex ได้ยกเลิกการถอนเงินของฉัน โดยอ้างว่าละเมิดข้อ 6.8 (การเทรดตราสารที่ไม่ใช่ฟอเร็กซ์) เนื่องจากฉันได้เทรด XAUUSD (ทองคำ) นี่เป็นการขัดแย้งกันโดยสิ้นเชิง ฉันมีหลักฐานที่หักล้างไม่ได้ว่า InstaForex จัดหมวดหมู่อย่างเป็นทางการและเผยแพร่การวิเคราะห์ทางเทคนิคสำหรับ XAUUSD ในส่วน "ฟอเร็กซ์การวิเคราะห์" (/pt/forex_analysis/) ของพอร์ทัลอย่างเป็นทางการ เว็บไซต์ของบริษัทเองทำให้เทรดเดอร์มองว่า XAUUSD เป็นส่วนหนึ่งของสภาพแวดล้อมฟอเร็กซ์ การลงโทษลูกค้าเนื่องจากความคลุมเครือที่ตัวโบรกเกอร์สร้างขึ้นเองนั้นไม่ยุติธรรมโดยสิ้นเชิง ฉันขอให้ฝ่ายปฏิบัติตามกฎระเบียบดำเนินการทบทวนด้วยตนเองและคืนกำไร $1,034 ที่ฉันหามาอย่างยากลำบาก