Prezado cliente: Em relação às suas objeções quanto ao tratamento da conta e às reclamações públicas relacionadas, a AIPRIME responde formalmente o seguinte: 1. Sobre as transações irregulares e os motivos da exclusão Após verificação, constatou-se que você se envolveu, durante os períodos de divulgação de dados econômicos importantes, em arbitragem de hedge maliciosa por meio de contas associadas, utilizando o mecanismo de saldo negativo para reter os ganhos em contas lucrativas e transferir para a plataforma as perdas das contas deficitárias que excediam o principal. A empresa, após comunicação e verificação com múltiplas instituições do setor, confirmou que você executou repetidamente transações do mesmo tipo em instituições relevantes e que já foi alvo de exclusão. Considerando os fatos destas transações, a empresa determina que tal conduta constitui abuso deliberado das regras de negociação e do mecanismo de proteção de conta. Esta decisão baseia-se nos fatos das suas transações na AIPRIME e nos acordos aplicáveis. A presente exclusão não se deve à sua participação em negociações de folha de pagamento não agrícola, ao uso de alta alavancagem ou à obtenção de lucros. O fato de a plataforma permitir a abertura de ordens e não utilizar alavancagem dinâmica não significa que permita arbitragem irregular ou a transferência de perdas por estouro de conta. 2. Sobre o bloqueio da conta e o principal A empresa já lhe explicou por e-mail os fatos de irregularidade, os fundamentos e os resultados do tratamento, e notificou você para processar o saque do principal de US$ 1.500. O bloqueio da conta não equivale ao confisco do principal. O tratamento dos lucros envolvidos nas transações irregulares já foi explicado separadamente. A sua afirmação de que “tanto o principal quanto os lucros foram engolidos” não reflete o fato de que a empresa já notificou você para processar o saque do principal. Por favor, proceda conforme o aviso; se não for possível operar devido ao bloqueio da conta, entre em contato com a empresa pelo canal de e-mail original. 3. Sobre as qualificações da empresa O registro oficial australiano de ABN demonstra que CRYSTAL BALL ASSET MANAGEMENT PTY LTD e AIPRIME PTY LTD são, respectivamente, o nome histórico e o nome atual da mesma entidade, correspondendo ao mesmo ABN: 36 674 039 019. Tratar a alteração de nome como “clonagem” carece de fundamento. O extrato público do registro ASIC mostra que o âmbito de clientes autorizados da AFSL 558610 inclui clientes de varejo e atacado, divergindo da sua alegação de que se restringia a clientes de atacado. O status atual deve considerar o registro oficial mais recente. As qualificações das Maurícias devem basear-se nas autorizações específicas do registro oficial da FSC, não se podendo tomar como conclusão a afirmação não comprovada de que se trata apenas de “registro comercial”. A entidade prestadora de serviços da sua conta e o regime regulatório correspondente são regidos pelo contrato de abertura de conta e pelos documentos correspondentes. 4. Posição da empresa A AIPRIME tem tolerância zero para esse tipo de arbitragem maliciosa. Caso tenha objeções, você pode enviar as ordens específicas e os materiais relevantes pelo canal de e-mail original para solicitar uma revisão. Solicitamos que você corrija as declarações no conteúdo público que não estejam em conformidade com os fatos e os registros oficiais. A empresa respeita o seu direito de reclamar e reserva-se o direito de responsabilizar legalmente as condutas que distorçam os fatos ou divulguem informações falsas que prejudiquem a reputação da empresa.