Ho effettuato un prelievo, ma i fondi non sono ancora stati accreditati sul mio conto. Sto affrontando questo problema da oltre un mese, e ogni volta che contatto l'assistenza ricevo la stessa risposta senza alcuna soluzione concreta. Ho fornito tutte le prove necessarie che dimostrano che nessun fondo è stato ricevuto nel mio Wallet. Mi hanno inviato uno screenshot di trasferimento falso e non verificato e continuano a chiedermi di ottenere una conferma dal provider di pagamento. Ho già ottenuto una risposta ufficiale dal sistema di pagamento che conferma che i fondi non sono mai stati ricevuti, eppure l'assistenza continua a ripetere la stessa richiesta e mi tiene bloccato nello stesso ciclo. Non è il mio primo prelievo. È il secondo, e ho utilizzato lo stesso metodo di deposito di prima.