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ऑस्ट्रेलिया | 15-20 साल |https://www.worldfirst.com/au/
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| WorldFirst समीक्षा सारांश | |
| स्थापित | 2004 |
| पंजीकृत देश/क्षेत्र | ऑस्ट्रेलिया |
| नियामक | ASIC (नियमित); FCA (अतीत) |
| उत्पाद और सेवाएं | मुद्रा विनिमय, अंतरराष्ट्रीय भुगतान, बहु-मुद्रा खाते, वर्चुअल डेबिट कार्ड, भारी भुगतान, फॉरवर्ड समझौते |
| ग्राहक समर्थन | फोन (ऑस्ट्रेलिया): 1800 326 667 |
| फोन (NZ): 0800 666 114 | |
| फोन (अंतरराष्ट्रीय): +61 2 8298 4990 | |
| ईमेल: media@worldfirst.com | |
WorldFirst, 2004 में स्थापित, एक ऑस्ट्रेलिया में आधारित, ASIC द्वारा नियामित वित्तीय सेवा संगठन है जो वैश्विक व्यापारिक भुगतान और मुद्रा परिवर्तन में विशेषज्ञता रखता है। इसकी मुख्य विशेषताएं बहु-मुद्रा खाते, विदेशी मुद्रा समाधान, और वर्चुअल डेबिट कार्ड शामिल हैं, जो सभी के लिए निरंतर रखरखाव शुल्क के बिना हैं, जिससे यह ई-कॉमर्स व्यापारों और एसएमई के लिए उपयुक्त है।
| लाभ | हानियां |
| ASIC द्वारा नियामित | मुख्य रूप से व्यापारों के लिए तैयार किया गया, व्यक्तियों के लिए नहीं |
| मुफ्त बहु-मुद्रा खाता और समय पर हस्तांतरण | |
| पारदर्शी और सीमित एफएक्स परिवर्तन शुल्क | |
| लंबी संचालन इतिहास |
WorldFirst एक नियामित वित्तीय संस्था है। ऑस्ट्रेलियाई प्राधिकरण और निवेश आयोग (ASIC) ने World First Pty Ltd को एक मार्केट मेकर के रूप में मंजूरी दी है। यह लाइसेंस सक्रिय और मान्य है।
इसके अतिरिक्त, यूके वित्तीय आचरण प्राधिकरण (FCA) ने इसे एक भुगतान सेवा लाइसेंस प्रदान किया। हालांकि, इसकी वर्तमान FCA स्थिति "अतीत" है, जिससे यह लाइसेंस अब सक्रिय नहीं हो सकता या अनुपालन में नहीं है।
| नियामक प्राधिकरण | वर्तमान स्थिति | नियामित देश | लाइसेंस प्रकार | लाइसेंस संख्या |
| ऑस्ट्रेलियाई प्राधिकरण और निवेश आयोग (ASIC) | नियामित | ऑस्ट्रेलिया | मार्केट मेकर (MM) | 000331945 |
| वित्तीय आचरण प्राधिकरण (FCA) | अतीत | यूके | भुगतान लाइसेंस | 900508 |
WorldFirst को स्पष्ट रूप से एक बी2बी (व्यापार-से-व्यापार) समाधान के रूप में स्थिति दी गई है, जिसमें सीमांतर भुगतान, विदेशी मुद्रा सेवाएं, और वैश्विक व्यापार के लिए खाता प्रबंधन पर ध्यान केंद्रित है।
| उत्पाद/सेवा | विशेषताएँ | समर्थित |
| मल्टी-मुद्रा खाते | विश्व खाता - वैश्विक व्यापार की आवश्यकताओं के लिए | ✔ |
| मार्केटप्लेस संग्रहण | अमेज़न, एस्टी, शॉपिफाई आदि से भुगतान प्राप्त करें | ✔ |
| ग्राहक चालान | ग्राहकों से सीधे भुगतान प्राप्त करें | ✔ |
| फंड स्थानांतरण | व्यापारी साथियों या आपूर्तिकर्ताओं को निधियाँ भेजें | ✔ |
| विदेशी मुद्रा सेवाएं | स्पॉट समझौते, फॉरवर्ड समझौते, निर्धारित आदेश | ✔ |
| विश्व कार्ड भुगतान | विश्व कार्ड का उपयोग करें | ✔ |
| कॉर्पोरेट भुगतान | आयातकर्ताओं/निर्यातकर्ताओं के लिए समाधान | ✔ |
| चीन भुगतान | चीन में सीधे भुगतान | ✔ |
| टीम और खाता प्रबंधन | आंतरिक टीमों के लिए प्रशासन उपकरण | ✔ |
| सॉफ़्टवेयर एकीकरण | Xero जैसे लेखा प्रणालियों के साथ एकीकरण | ✔ |
WorldFirst की दरें अक्सर उद्योग मानकों से कम होती हैं, विशेष रूप से उन संगठनों के लिए जो सीमांतर भुगतान और विदेशी मुद्रा संभालते हैं। अधिकांश महत्वपूर्ण सेवाएं मुफ्त हैं, और जहां लागत लागू होती है (उदाहरण के लिए, मुद्रा विनिमय), वे स्पष्ट रूप से सीमित या न्यूनतम प्रतिशत में बनाए रखी जाती हैं।
| सेवा श्रेणी | विवरण | शुल्क |
| खाता खोलना और रखरखाव | विश्व खाता खोलें और रखें | 0 |
| स्थानीय और वैश्विक मुद्रा खाते | 20+ मुद्राएँ | |
| लगातार खाता शुल्क | असीमित उपयोगकर्ता, टीम प्रबंधन | |
| समर्पित समर्थन | फोन, चैट, और ईमेल समर्थन | |
| भुगतान प्राप्त और धारण | मार्केटप्लेस/ग्राहकों से भुगतान प्राप्त करें | |
| अपने खाते में निधियाँ जमा करें | व्यक्तिगत या व्यापारिक खाते से | |
| निधियाँ धारित करें | 20+ मुद्राएँ तक | |
| भुगतान और मुद्रा परिवर्तन | स्थानीय AUD/NZD भुगतान | |
| अन्य मुद्रा भुगतान | स्थानीय/सीमांतर (गैर-AUD/NZD) | 0.4% से, AUD 15 तक सीमित |
| अन्य विश्व खातों को भुगतान | कहीं भी, तत्काल | 0 |
| 1688 को भुगतान | तत्काल आपूर्तिकर्ताओं को | 0.8% तक |
| मुख्य मुद्राओं के लिए विदेशी मुद्रा | USD, EUR, GBP, AUD, CAD, JPY | 0.6% तक |
| लघु मुद्राओं के लिए विदेशी मुद्रा | 40+ मुद्राएँ | 0.67% से |
| फॉरवर्ड समझौते | जोखिम प्रबंधन समाधान | 0.2%/माह तक |
| पूर्ण मूल्य स्थानांतरण (FVT) - संयुक्त राज्य अमेरिका/संयुक्त राज्य/यूरोपीय आयतन | पूर्ण राशि प्राप्त होने की सुनिश्चित करता है | 0 |
| FVT - अन्य देश | निर्धारित AUD 25 | |
| विश्व कार्ड (डेबिट कार्ड) | आवेदन, 25 उपयोगकर्ता, उपयोग | 0 |
| शेष न होने वाली मुद्रा | विदेशी मुद्रा में रूपांतरण WorldFirst या मास्टरकार्ड | 1.5% तक |
| उपकरण और एकीकरण | बड़े पैमेंट, Xero, NetSuite एकीकरण | 0 |
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蘇義盛
ताइवान
ग्राहक सेवा ने जवाब दिया और मुझे जमा राशि को अनलॉक करने के लिए $ 10,000 का भुगतान करने के लिए कहा। चूंकि वित्तीय नियामक प्राधिकरणों के पास खाते और परिसंपत्ति सुरक्षा की सख्त आवश्यकताएं हैं, इसलिए अधिक जमा की आवश्यकता है। मंच पर कोई स्पष्ट नियम नहीं हैं। अनफ्रीजिंग डिपॉजिट को वापस लेना अनुचित लगता है।
蘇義盛
ताइवान
ग्राहक सेवा उत्तर: हैलो, कंपनी ने सूचित किया कि क्योंकि तकनीकी विभाग को आपके खाते में एक असामान्य समस्या का पता चला था, जो चोरी हो सकती है। इसलिए निकासी ने समीक्षा पास नहीं की, और आपको $5000 जोखिम निधि का भुगतान करने की आवश्यकता है। प्रश्न: मैंने असामान्य रूप से काम नहीं किया, और $20,572 की निकासी असफल रही। ग्राहक सेवा ने अनुचित संचालन के कारण मुझे $5,000 का भुगतान करने के लिए कहा। क्या यह वाजिब है?
蘇義盛
ताइवान
वापस लेने में असमर्थ। मंच ने मुझे जोखिम शुल्क के लिए $5,000 जमा करने के लिए कहा। इसका कोई मतलब नहीं था। हम सिर्फ निवेशक थे, और प्लेटफॉर्म पर निकासी और जमा को नियंत्रित करने में असमर्थ थे। मुझे लगा कि यह एक धोखाधड़ी मंच था। केवल आधिकारिक ग्राहक सेवा ने जवाब दिया। कोई टेलीफोन नहीं। मेरे खाते में अभी भी $25,124 थे, लेकिन निकालने में असमर्थ था।
葉翰隆
ताइवान
मैं हालांकि यह एक विदेशी मुद्रा मंच था लेकिन जब मैंने वापस लिया तो मेरा खाता बंद कर दिया गया था। इसने मुझे मार्जिन के रूप में $5000 का भुगतान करने के लिए कहा लेकिन मैं इसे केवल ऑनलाइन संपर्क कर सका। मुझे यकीन नहीं है कि मुझे मार्जिन वापस मिल सकता है या नहीं।