ग्राहक सेवा अनुत्तरदायी है, निकासी असंभव है। पहले निकासी संभव थी, लेकिन फिर यह समीक्षा के तहत अटक गई...

खाता 1514881421@qq.com सनर्जी फ्यूचर्स प्लेटफॉर्म पर लगभग 8000U के मुख्य राशि के साथ व्यापार किया। जब तेल कीमतों की खबर गिरने की आई, तो यह शॉर्ट किया और 150K U से अधिक लाभ कमाया। प्लेटफॉर्म एकतरफा वापसी करने से इनकार कर रहा है, दावा करते हुए कि उन्होंने "काले U" प्राप्त किए हैं! 1. पूर्ण KYC सत्यापन, सभी जानकारी सत्य है। प्लेटफॉर्म ने वास्तविक नाम सत्यापन (KYC) पूरा करने की आवश्यकता है, मेरे ग्राहक ने विनियमों के अनुसार स्पष्ट दस्तावेज प्रस्तुत किए, और सभी प्रमाणपत्र पूरे किए। 2. सभी खाता ऑपरेशन क्लाइंट खुद द्वारा किए गए हैं, कोई उल्लंघन नहीं है। 3. लाभ कमाने के बाद, प्लेटफॉर्म "काले U" के आधार पर पैसे निकालने से इनकार कर रहा था, और मेरे ग्राहक से खाता सत्यापित करने के लिए और 5000U जमा करने का भी अनुरोध किया। यह पूरी तरह से अयोग्य है - अगर उन्हें 5000U की आवश्यकता है, तो खाते में पहले ही 150K है, फिर और 5000U जमा करने का क्या अर्थ है? क्या वे फिर से धोखाधड़ी करने की कोशिश कर रहे हैं! 4. "काले U" प्राप्त करने का एकतरफा दावा, लेकिन "काले U" प्राप्त करने का कोई सबूत नहीं है, और मेरे ग्राहक से भी "काले U" के स्रोत को खुद ढूंढने का अनुरोध कर रहे हैं। अगर प्लेटफॉर्म ने यह निर्धारित किया है कि यह "काले U" है, तो उनके पास "काले U" के सबूत क्यों नहीं हैं, और मेरे ग्राहक से पूछते हैं कि वह खुद पता लगाएं? निकालने से इनकार करने के सभी कारण और बहाने लाभों को अपनाने के लिए हैं। उनके द्वारा बातचीत किए गए "काले U" एक ढाल है, मौलिक रूप से, वे ग्राहक के फंड पर अंतःस्थ कर रहे हैं!

निकासी में कठिनाई, ग्राहक सेवा ने हमेशा जिम्मेदारी से बचने की कोशिश की, समस्या को हल नहीं किया, पांच बार निकासी की, आखिरकार एक बार मेरे खाते में समस्या होने की सूचना दी और समस्या को हल नहीं किया, समय को आगे बढ़ाते रहे।

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सॉफ्टवेयर नहीं खोल सकता और वापस लेने में असमर्थ। कई दिन हो गए हैं कि मैं न तो सॉफ्टवेयर खोल सकता हूं और न ही वेबसाइट।