मैंने कई बार निकासी का अनुरोध किया लेकिन ब्रोकर के सिस्टम ने स्वचालित रूप से इसे अस्वीकार कर दिया। कई दिनों के बाद मैं अंततः ग्राहक सहायता से संपर्क करके सफलतापूर्वक अनुरोध सबमिट कर सका। वेबसाइट स्पष्ट रूप से घोषित करती है कि निकासी की प्रक्रिया 5 व्यावसायिक दिनों के भीतर की जाएगी; हालाँकि, मेरा निकासी अनुरोध >5 व्यावसायिक दिनों के लिए असंसाधित छोड़ दिया गया था। मैंने बिना किसी प्रतिक्रिया के कई बार समर्थन से संपर्क किया। अंत में ब्रोकर ने सभी उपयोगकर्ताओं को एक स्वचालित मेल भेजा कि निकासी प्रक्रिया में 25 कार्यदिवस लगेंगे। यह AssasinFX घोटाले के बाद और FXFair द्वारा बहुत मजबूत जमा बोनस के वितरण के बाद हुआ। मैं व्यक्तिगत रूप से मानता हूं कि ये सभी घटनाएं आपस में जुड़ी हुई हैं और मैं इस घोटाले में शामिल हूं।