Demandes : 1. Lever le bannissement en représailles du compte de trading ; 2. Restituer la totalité des fonds de mon compte sur la plateforme, soit 370 000 USDT ; 3. Annuler l'accord de règlement forfaitaire inéquitable de 10 000 USDT. Détails de la plainte Je suis un investisseur de la Chine continentale et j'ai ouvert un compte de trading MT5 sur la plateforme MH Markets (Maihui), numéro de compte : 96*****. La plateforme recrute des clients de Chine continentale par l'intermédiaire d'agents IB locaux et accepte les dépôts en cryptomonnaie USDT. Pendant la période de trading, la plateforme est intervenue en coulisses sur les cours, le canal de dépôt est tombé en panne pendant les périodes clés du marché, et les fonds ont été crédités avec retard, ce qui m'a causé d'énormes pertes, pour un total cumulé de 370 000 USDT. J'ai demandé une indemnisation pour mes pertes à la plateforme ; le gestionnaire de compte de la plateforme a proposé une compensation de 10 000 USDT, en me demandant de signer un accord de règlement, affirmant que cette compensation servait à régler tous les litiges. Après que j'ai signé l'accord, la plateforme a directement banni mon compte de trading en représailles, coupé mon accès à la connexion et retenu la totalité des fonds du compte. Cet accord constitue une clause contractuelle abusive ; avant la signature, la plateforme ne m'avait pas informé qu'elle bannirait directement le compte après la signature. Après les faits, le gestionnaire de compte de la plateforme n'a plus répondu aux messages et a refusé toute communication et négociation. J'ai découvert que de nombreux autres clients étrangers ont également été victimes de bannissement de compte et de retenue de fonds par Maihui, ce qui constitue des violations répétées de la part de la plateforme. J'ai déjà déposé un dossier de litige officiel auprès de l'Autorité australienne des plaintes financières (AFCA), dossier n° : 12-26-509751 ; j'ai également soumis un signalement de violation de la plateforme à l'autorité de régulation ASIC australienne, signalement n° : 10129153. Par la suite, je déposerai également une plainte auprès de l'Autorité des marchés de capitaux (CMA) de Dubaï, aux Émirats arabes unis. Je demande à la plateforme MH Markets (Maihui) de me contacter immédiatement, de lever le bannissement du compte, de me restituer intégralement mes fonds et de régler correctement ce litige.