میں SBCFX کا ایک گاہک ہوں۔ 11 مارچ 2026 کو، میں نے 937 ڈالر کی واپسی کی درخواست جمع کرائی تھی۔ میں نے تمام KYC تصدیقی مراحل مکمل کر لیے ہیں، میرے اکاؤنٹ میں کوئی کھلی پوزیشنز یا قوانین کی خلاف ورزی نہیں ہے۔ تاہم، اس بروکر نے میری واپسی کی درخواست مسترد کر دی ("مسترد\" - Rejected)، اور پھر بغیر کسی اطلاع کے میرے اکاؤنٹ کو منجمد کر دیا (\"اکاؤنٹ معطل کر دیا گیا" - Account Suspended)۔ اب میں اپنے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل نہیں کر سکتا یا اپنے فنڈز واپس نہیں لے سکتا۔ یہ گاہک کے فنڈز کے تحفظ کے اصولوں کی خلاف ورزی ہے۔ میں ASIC سے درخواست کرتا ہوں کہ وہ اس معاملے کی تحقیقات کریں، بروکر کو میرے اکاؤنٹ کو غیر مقفل کرنے اور میرے 937 ڈالر واپس کرنے کا حکم دیں۔