کسٹمر سروس کا رابطہ منقطع ہو گیا، پلیٹ فارم کا ہوم پیج غائب ہو گیا، MT4 کے نام سے رجسٹرڈ ٹریڈنگ اکاؤنٹ کو سسٹم نے لاک کر دیا ہے، فینسی پلیٹ فارم، اور ایڈمنسٹریٹر سے بھی لاگ ان کے بیان کردہ ٹریڈنگ اکاؤنٹ کو پروسیس کرنے کے لیے رابطہ نہیں ہو پا رہا، فنڈز نکالنے کا عمل اب بھی جامد حالت میں ہے،