Требования: 1. разблокировать торговый счёт, заблокированный в отместку; 2. вернуть все мои средства на платформе в размере 370 000 USDT; 3. отменить несправедливое соглашение о единовременном урегулировании на 10 000 USDT. Подробности жалобы Я являюсь инвестором из материкового Китая, торгую на платформе MH Markets (Майхуэй) через счёт MT5, номер счёта: 96*****. Платформа привлекает клиентов из материкового Китая через внутренних IB-агентов и поддерживает пополнение счёта в виртуальной валюте USDT. В период торговли платформа вмешивалась в рыночные котировки через бэкенд, в ключевые периоды рыночной активности канал пополнения давал сбой, средства зачислялись с задержкой, что привело к моим огромным убыткам, суммарный убыток составил 370 000 USDT. Я обратился к платформе с требованием о компенсации убытков; менеджер по работе с клиентами платформы предложил компенсацию в размере 10 000 USDT и потребовал, чтобы я подписал мировое соглашение, заявив, что эта компенсация предназначена для урегулирования всех споров. После того как я подписал соглашение, платформа в отместку сразу заблокировала мой торговый счёт, лишила меня возможности входа и удержала все средства на счёте. Это соглашение представляет собой несправедливое типовое условие; до подписания платформа не сообщила, что после подписания счёт будет сразу заблокирован. После этого менеджер по работе с клиентами платформы перестал отвечать на сообщения и отказался от связи и переговоров. Я обнаружил, что множество других зарубежных клиентов также столкнулись с блокировкой счетов платформой Майхуэй и удержанием средств, что является повторяющимся нарушением со стороны платформы. Я уже подал официальное дело о споре в Австралийское управление по финансовым жалобам AFCA, номер дела: 12-26-509751; одновременно подал жалобу на нарушения платформы в австралийский регулятор ASIC, номер жалобы: 10129153. В дальнейшем также подам жалобу в Управление по рынкам капитала CMA Дубая, ОАЭ. Требую, чтобы платформа MH Markets (Майхуэй) немедленно связалась со мной, разблокировала счёт, вернула все мои средства в полном объёме и надлежащим образом урегулировала данный спор.