تم اعتبار فتح حساب والتداول على هذه المنصة مخالفًا للقواعد، وقد مضى أكثر من شهر على الرد على البريد الإلكتروني وفقًا لمتطلباتهم، ولم يعيدوا لي رأس المال بعد! رددت في 27 يوليو، ثم أعدت الإرسال في 12 أغسطس، وأعدت تصوير الفيديو. وقد مضى شهر آخر. تواصلت مع خدمة العملاء عبر الإنترنت، فقالت خدمة العملاء عبر الإنترنت: تواصل مع مدير العملاء. أسأل مدير العملاء كل بضعة أيام، ومدير العملاء يرد بنشاط ويحثّ. لكن الأقسام المعنية لا ترد. الآن حتى مدير العملاء قال إنه ضجر، ولم يعد يرد على الرسائل أيضًا!