في مارس 2026، قمت بإيداع مبلغ 10,000 دولار أمريكي في حساب Prorex Limited للتداول. حاليًا أطلب سحب الأموال المتبقية في الحساب، لكن المنصة لم تكمل عملية السحب حتى الآن. خلال هذه الفترة، تواصلت عدة مرات مع موظفي المنصة وخدمة العملاء، لكنني لم أحصل على أي رد فعال. وعلمت أن هناك عملاء آخرين واجهوا مشاكل سحب مماثلة. لقد قمت بحفظ جميع سجلات الإيداع والتداول والسحب والاتصالات، وآمل أن تقدم المنصة ردًا رسميًا في أقرب وقت وأن تتعامل مع أموال العملاء وفقًا للقانون. إذا استمرت المشكلة دون حل، سأقدم شكوى إلى الجهات التنظيمية والتنفيذية ذات الصلة في ماليزيا والصين، وسأدافع عن حقوقي ومصالحي القانونية وفقًا للقانون.